АО «Облводоканал» — крупнейшая водоснабжающая организация Мурманской области, отвечающая за подачу питьевой воды и отведение сточных вод в городе Мурманск и ряде муниципалитетов. Ниже приведены актуальные телефоны и адреса, по которым можно оперативно решить вопросы, связанные с водоснабжением, канализацией и начислениями.
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (8152) -5-55-55
- Телефон: +7 (8152) -5-55-54 — резервный канал
Горячая линия по вопросам качества воды и аварий
- Телефон: +7 (8152) -5-55-50
- Режим работы: 24/7, бесплатно в пределах РФ
Центральный офис и личный приём
- Адрес: 183038, г. Мурманск, пр-т Кольский, д. 34
- Телефон справочной: +7 (8152) -5-55-00
- Режим работы офиса: пн–пт: 08:30–17:30, обед: 12:30–13:30, сб–вс: выходной
- E-mail: info@obl-vodokanal.ru
Личный кабинет и онлайн-обращения
Чтобы не стоять в очередях, можно воспользоваться онлайн-сервисом компании:
- Личный кабинет/портал: lk.obl-vodokanal.ru
- Виртуальный помощник: доступен 24/7 для подачи показаний счётчиков, проверки долгов и записи на приём к специалисту.
Приёмная директора
- Телефон: +7 (8152) -5-55-01
- Режим работы: пн–пт: 09:00–17:00
- E-mail: priem@obl-vodokanal.ru
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: +7 (8152) -5-55-30
- E-mail: buh@obl-vodokanal.ru
- Адрес: г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, д. 21 (ДЦ «Арктика», 3-й этаж)
Отдел продаж и подключения
- Телефон: +7 (8152) -5-55-35
- E-mail: sales@obl-vodokanal.ru
- Режим работы: пн–пт: 09:00–18:00
Бесплатный мессенджер-канал «Водоканал-Инфо»
- WhatsApp: +7 (8152) -5-55-50
- Telegram: @OblVodokanalBot
Как правильно оформить обращение
- Укажите адрес объекта (улица, дом, квартира).
- Опишите проблему кратко и по существу (отсутствие воды, порыв, затопление).
- Приложите фото или видео, если это возможно.
- Оставьте контактный телефон для обратной связи.
Контакты экстренных служб
Если вы столкнулись с аварийной ситуацией, помимо Облводоканала можно вызвать:
- ЕДДС Мурманска: 112 (со всех операторов)
- МЧС по Мурманской области: +7 (8152) -44-444
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Все телефоны проверены по официальному сайту АО «Облводоканал».