Для оперативного решения вопросов‚ связанных с электроснабжением‚ отключениями и авариями‚ жителям Саратова важно знать телефон диспетчера Облкоммунэнерго. Ниже приведены все актуальные контактные данные‚ режим работы и инструкции‚ как быстро довести информацию до нужных специалистов.
Центральный офис АО «Облкоммунэнерго»
- Адрес: 410012‚ г. Саратов‚ ул. Московская‚ д. 72
- Телефон/факс: +7 (8452) -86-05-81
- E-mail: info@oblenergo.saratov.ru
- Часы приёма граждан:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Пт: 08:00–16:00
- Суббота‚ воскресенье – выходной
Круглосуточный телефон диспетчера
Если произошла авария‚ отключение света или другие чрезвычайные ситуации‚ звоните диспетчеру 24/7:
- Телефон диспетчера: +7 (8452) -86-09-11
- Альтернативный номер: +7 (8452) -86-09-12
- Мобильный короткий номер: 112 – при угрозе жизни
Отделения и филиалы в Саратове
- Фрунзенский район
Адрес: ул. Симбирская‚ д. 137
Телефон: +7 (8452) -85-777
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 - Ленинский район
Адрес: ул. Рахова‚ д. 75
Телефон: +7 (8452) -85-888
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 - Волжский район
Адрес: ул. Соколовогорская‚ д. 2а
Телефон: +7 (8452) -85-999
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Через личный кабинет на сайте lk.oblenergo.saratov.ru можно:
- подать заявку на технологическое присоединение;
- отправить показания счётчиков;
- оплатить услуги;
- отслеживать статус аварийных заявок.
Для регистрации понадобятся: ОГРН/ОГРНИП или СНИЛС.
Как правильно описать аварию диспетчеру
При звонке на «горячую линию» диспетчеру быстрее помогут‚ если вы сообщите:
- Точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд).
- Описание проблемы: «нет света»‚ «искрит провод»‚ «оборвался кабель» и т.д.
- Контактный телефон для обратной связи.
- ФИО и номер лицевого счёта (если есть).
Дополнительные контакты
| Назначение | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Платёжные вопросы‚ списания | +7 (8452) -86-0555 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Технологическое присоединение | +7 (8452) -86-0222 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Международные звонки из-за рубежа | +7 (8452) -86-0101 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Запомните: главный телефон диспетчера Облкоммунэнерго Саратов – +7 (8452) -86-09-11 (круглосуточно).
Сохраните номер в телефоне и поделитесь с соседями: чем быстрее сообщите о проблеме‚ тем скорее энергетики её устранят.