В Волгоградской области потребителей обслуживают две ключевые энергосбытовые компании:
АО «Волгоградэнергосбыт» и ООО «Волгоградоблэлектросбыт»‚ а также сетевая компания АО «Волгоградоблэлектро».
Ниже собраны актуальные контакты‚ зоны ответственности и инструкции‚ куда обращаться по любым вопросам электроснабжения.
Горячие линии и центральные офисы
- АО «Волгоградэнергосбыт»
- Телефон горячей линии (круглосуточно): ###-###-####
- Центральный офис: 400001‚ г. Волгоград‚ ул. Козловская‚ д. 14
- Телефон/факс: (8442) -6-26-26
- Сайт: https://energosale34.ru
- АО «Волгоградоблэлектро»
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Центр обслуживания потребителей: (8442) -6-20-88‚ доб. 1075
- Центральный офис: 400075‚ г. Волгоград‚ ул. им. Шопена‚ д. 13
- Сайт: https://voel.ru
- ООО «Волгоградоблэлектросбыт»
- Многоканальный телефон: (8442) -6-20-88
- Центральный офис: 400075‚ г; Волгоград‚ ул. им. Шопена‚ д. 13
- Сайт: https://www.voes;ru
Филиальная сеть ООО «Волгоградоблэлектросбыт»
| Филиал | Адрес | Телефон / E-mail | Зона обслуживания |
|---|---|---|---|
| Жирновский | г. Жирновск‚ ул. Хлебозаводская‚ 1А | (84454) —33-86 jmes@jmes.voel.ru | Жирновский‚ Руднянский‚ Еланский р-ны |
| Заволжский | р.п. Средняя Ахтуба‚ ул. Промышленная‚ 10А | secretary@zavmes.voel.ru | Волгоград‚ Волжский‚ Среднеахтубинский‚ Быковский‚ Ленинский‚ Николаевский‚ Палласовский‚ Старополтавский р-ны |
| Камышинский | г. Камышин‚ ул. Рязано-Уральская‚ 52 | kmes@kmes.voel.ru | г. Камышин‚ Ольховский‚ Камышинский‚ Даниловский‚ Котовский р-ны |
| Михайловский | г. Михайловка‚ пр. Западный‚ 3 | secretar@mmes.voel.ru | г. Михайловка‚ г. Фролово‚ Серафимовичский‚ Иловлинский‚ Кумылженский р-ны |
| Урюпинский | г. Урюпинск‚ ул. Нижняя‚ 9 | sekretar@sevmes.voel.ru | г. Урюпинск‚ Киквидзенский‚ Урюпинский‚ Новониколаевский‚ Нехаевский‚ Новоаннинский р-ны |
| Суровикинский | г. Суровикино‚ ул. Шоссейная‚ 5 | z.koshkina@surmes.voel.ru | Суровикинский‚ Калачёвский‚ Чернышковский‚ Клетский‚ Светлоярский р-ны |
| Пригородный | р.п. Городище‚ ул. 8-го Гвардейского Танкового корпуса‚ д. 22Б | voe@prmes.voel.ru | г. Волгоград‚ Городищенский‚ Дубовский‚ Октябрьский‚ Котельниковский р-ны |
Реквизиты для оплаты электроэнергии
ООО «Волгоградоблэлектросбыт» (поставщик):
- СберБанк — р/с 40702###-###-####0531‚ ОТДЕЛЕНИЕ N 8621
- ПАО Банк «ФК Открытие», р/с 40702###-###-####3943‚ ФИЛИАЛ ЮЖНЫЙ
- ПАО «Промсвязьбанк» — р/с 40702###-###-####3212‚ ЮЖНЫЙ ФИЛИАЛ
Для филиалов реквизиты отличаются. Самые актуальные счета всегда размещены на официальном сайте voes.ru в разделе «Потребителям → Оплата».
Технологическое присоединение к сетям
Заявки на присоединение к электрическим сетям подаются непосредственно сетевым компаниям:
- ПАО «Волгоградоблэлектро», https://tp.voel;ru
- МКП «ВМЭС», раздел «Технологическое присоединение»
- ПАО «МРСК Юга» – «Волгоградэнерго» — раздел «Клиентам»
Где узнать о плановых отключениях
Информация обновляется ежедневно‚ даты и часы указаны с точностью до минуты:
- ПАО «Волгоградэнергосбыт» — раздел «Потребителям» → «Плановые отключения»
- ПАО «Волгоградоблэлектро» — https://voel.ru/potrebitelyam/grafiki-ogranicheniy
- МКП «ВМЭС» — раздел «Раскрытие информации»
Ближайшие отключения по состоянию на :
- ‚ 08:00–17:00 — г. Калач-на-Дону‚ р.п. Даниловка
- ‚ 13:00–17:00 — г. Камышин
- ‚ 13:00–17:00, г. Ленинск‚ г. Камышин
Полезные цифровые сервисы
- Личный кабинет АО «Волгоградэнергосбыт» — вход через Госуслуги или СМС-авторизация.
- Мобильное приложение «Волгоградоблэлектро» — доступно в Google Play и App Store (передача показаний‚ оплата‚ заявки).
- Виртуальный ПУК (пункт коммерческого учета) — заказ счетчика‚ поверки‚ замены онлайн.
- Онлайн-консультант на сайтах, чат-бот отвечает 24/7.
Советы по безопасности и защите от мошенников
Очень важно: в последние месяцы участились случаи мошенничества со стороны несуществующих «энергетических компаний».
- Не допускайте к замене счетчиков неизвестных лиц без подтверждающих документов.
- Официальные специалисты всегда имеют бейджи и оформляют акты выполненных работ.
- Проверяйте реквизиты на сайте поставщика перед оплатой.
- При сомнениях звоните на единую горячую линию ###-###-####.
- Проблемы со счетом‚ начислениями‚ квитанциями — АО «Волгоградэнергосбыт» или ООО «Волгоградоблэлектросбыт».
- Нет света‚ обрыв линии‚ падение напряжения — АО «Волгоградоблэлектро» (дежурный диспетчер).
- Новое строительство‚ присоединение мощности, отдел технологического присоединения нужной сетевой компании.
- Подозрение на мошенничество, полиция + уведомление поставщика.
Данный справочник актуален на 23 марта 2026 года. Проверяйте изменения на официальных сайтах компаний.