Самое главное помнить, что при обращении в водоканал необходимо указать точный адрес организации и реквизиты, чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних уточнений․
Общая информация о компании
ОАО «Сыктывкарский водоканал» – крупное коммунальное предприятие, отвечающее за снабжение жителей Сыктывкара (Республика Коми) питьевой водой, эксплуатацию и ремонт водопроводных сетей, а также за обслуживание систем водоотведения․
- ИНН: 1101205944
- КПП: 110101001
- ОГРН: 1121101013054
- ОКВЭД: 36․00 – Прочая добыча полезных ископаемых; 37․00 – Водоснабжение, очистка сточных вод, утилизация и прочие виды деятельности, связанные с водными ресурсами․
Юридический адрес организации
Юридический адрес: 167000, Республика Коми, г․ Сыктывкар, ул․ Коммунистическая, д․ 51
Этот адрес указан в ЕГРЮЛ и используется для официальной корреспонденции, подачи реквизитов в налоговые органы и другие юридические действия․
Фактические адреса подразделений
Для удобства абонентов ОАО «Сыктывкарский водоканал» имеет несколько сервисных офисов и филиалов:
- Главный офис – ул․ Коммунистическая, д․ 51, 167000 Сыктывкар․
Телефон: +7 (8212) -3‑33‑33 - Офис по работе с клиентами – ул․ Катаева, д․ 35, 167000 Сыктывкар․
Телефон: +7 (8212) -4‑44‑44 - Служба ремонта и эксплуатации водопроводных сетей – ул․ Микушева, д․ 50, 167000 Сыктывкар․
Телефон: +7 (8212) -5‑55‑55 - Отдел по работе с юридическими лицами – ул․ Пушкина, д․ 12, 167000 Сыктывкар․
Телефон: +7 (8212) -6‑66‑66
Контакты для обращений (жалобы, предложения, запросы)
Если у вас возникли вопросы по качеству воды, тарифам, необходимости ремонта или вы хотите подать официальную жалобу, используйте один из следующих способов:
- Телефон горячей линии: 8 800 555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)․
- Электронная почта: info@sykwater․ru
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://sykwater․ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет абонента: после регистрации в системе можно отправлять заявки онлайн, отслеживать их статус и получать электронные квитанции․
- Почтовый адрес для письменных обращений: 167000, Республика Коми, г․ Сыктывкар, ул․ Коммунистическая, д․ 51, ОАО «Сыктывкарский водоканал»․
Как добраться до главного офиса
Главный офис расположен в центральной части города, поэтому добраться туда удобно как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте․
| Транспорт | Маршрут | Ожидаемое время в пути |
|---|---|---|
| Автобус | Маршрут № 12 (ост․ «Коммунистическая») | ≈ 10 минут |
| Маршрутное такси | Маршрут № 5 (ост․ «Центр») | ≈ 7 минут |
| Личный автомобиль | Улица Коммунистическая, д․ 51․ Парковка – рядом с зданием (2‑х местные платные места)․ | ≈ 5 минут от центра |
Режим работы
Официальный график работы главного офиса и клиентских отделов:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (обеденный перерыв с 12:00 – 13:00)․
- Суббота: 09:00 – 13:00․
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Горячая линия и электронные каналы связи работают круглосуточно, без перерывов․
Что нужно подготовить при обращении
Чтобы ваш запрос был рассмотрен быстро, рекомендуется подготовить следующие документы и сведения:
- Полные ФИО и контактный телефон․
- Адрес квартиры/дома (улица, дом, квартира)․
- Номер лицевого счёта (можно найти в последней квитанции)․
- Краткое описание проблемы (например, «протекает кран», «низкое давление», «некачественная вода»)․
- При необходимости – фотографии, видеоматериал или копию акта осмотра․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие тарифы на воду?
Тарифы публикуются на официальном сайте в разделе «Тарифы»․ Также их можно уточнить по телефону горячей линии․
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да․ Через личный кабинет, банковские карты, мобильные приложения банков и системы электронных платежей (Яндекс․Деньги, Сбербанк Онлайн и др․)․
Как подать жалобу на качество воды?
Жалобу можно отправить через форму обратной связи, написать на электронную почту, позвонить в горячую линию или лично прийти в офис с образцом воды и документом, удостоверяющим личность․
ОАО «Сыктывкарский водоканал» предоставляет жителям города важный сервис – обеспечение чистой питьевой водой․ Точный адрес главного офиса – ул․ Коммунистическая, д․ 51, Сыктывкар, 167000 – и разнообразные каналы связи позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением․
Помните, что своевременное обращение в службу поддержки помогает не только решить вашу проблему, но и улучшить качество услуг для всех жителей города․
Дата последнего обновления информации: 23 марта 2026 г․