Актуально на 23 марта 2026 г. В данной статье собрана исчерпывающая информация о ключевых теплосетевых компаниях Московской области: официальные сайты‚ телефоны‚ режим работы‚ а также алгоритм действий при отсутствии отопления или горячей воды.
Крупнейшие теплосетевые предприятия Подмосковья
Московская теплосетевая компания (МТК) – филиал МОЭК
Описание: Теплоэнергетическое предприятие‚ входящее в состав Московской объединённой энергетической компании (МОЭК). Осуществляет централизованное теплоснабжение потребителей Москвы и ряда ближайших районов Подмосковья.
- Официальный сайт: www.mtk.mos.ru
- Единая справочная: +7 (495) -27-90-00 (круглосуточно)
- E-mail: info@mtk.mos.ru
- Юридический адрес: 115280‚ г. Москва‚ ул. Ленинская Слобода‚ д. 19
- Режим работы кол-центра: 24/7
АО «Теплосеть» г. Королёв
Описание: Обслуживает более 1000 многоквартирных домов и социальных объектов Королёва. Специализируется на эксплуатации и модернизации тепловых сетей.
- Официальный сайт: teploset-korolev.ru
- Телефоны:
- Диспетчерская: +7 (495) -10-82-20
- Абонентский отдел: +7 (495) -10-82-11
- Адрес: Московская обл.‚ г. Королёв‚ ул. 50-летия ВЛКСМ‚ д. 2А
- График приёма граждан: пн-чт 08:00-17:00‚ пт 08:00-16:00 (обед 12:00-13:00)
АО «Мытищинская теплосеть»
Описание: Комплексная деятельность: проектирование‚ строительство и эксплуатация инженерных сетей. Обслуживает городское окружение Мытищи.
- Официальный сайт: www.mit-teplo.ru
- Виртуальная приёмная: mit-teplo.ru/virtual-reception
- Телефон/факс: +7 (495) -86-25-00
- E-mail: mitteplo@mail.ru
- Адрес: 141006‚ Московская обл.‚ г. Мытищи‚ ул. Комарова‚ д. 2
АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» (филиал в Московском районе СПб)
Примечание: Несмотря на петербургскую прописку‚ компания обслуживает Московский район Санкт-Петербурга‚ что иногда вызывает путаницу.
- Контактное лицо: Воронова Любовь Семёновна‚ зам. начальника района по абонентской части
- Телефон: +7 (812) -01-81-40
- E-mail: teplosetteplosetspb.ru
Как быстро решить проблему с отоплением или ГВС
- Шаг 1: Убедитесь‚ что проблема не локальная (спросите соседей).
- Шаг 2: Позвоните в диспетчерскую службу Вашего теплосетевого предприятия (см. выше).
- Шаг 3: Зафиксируйте обращение:
- номер заявки;
- Ф. И. О. диспетчера;
- время звонка.
- Шаг 4: Если реакция отсутствует более 4 часов‚ подайте жалобу через:
- официальный сайт компании (раздел «Виртуальная приёмная»);
- портал «Госуслуги» → «ЖКХ» → «Обращения граждан»;
- горячую линию МинЖКХ Московской области: +7 (498) -00-50-50.
Полезные ссылки и мобильные сервисы
- Мобильное приложение МТК (Android/iOS) – онлайн-оплата и подача показаний.
- Телеграм-канал «ЖКХ Подмосковья» – оперативные новости о перерывах в теплоснабжении.
- Интерактивная карта аварийных отключений: data.mos.ru/opendata/624
Зная точные контакты Вашего теплосетевого предприятия и последовательность действий‚ можно оперативно решить большинство вопросов‚ связанных с теплоснабжением. Сохраните номера диспетчерских служб в телефоне и регулярно проверяйте обновления на официальных сайтах.