Ниже собрана самая актуальная и проверенная контактная информация филиала «Свердловэнерго» — дочерней структуры ПАО «Россети Урал». Все номера, адреса и электронные почты указаны по состоянию на 23 марта 2026 года.
Центральный офис «Свердловэнерго»
- Адрес: 620075, г. Екатеринбург, проспект Ленина, д. 34.
- Телефон / факс: (343) -71-67-83 (т/ф), (343) -71-96-89.
- Электронная почта: rekso@epn.ru
- Сайт: rek;midural.ru
«Горячая линия» для потребителей
- Бесплатный звонок по России: 8-800-2200-220
- Для звонков из Екатеринбурга: (343) -93-23-59 — приёмная директора
- Режим работы Call-центра: круглосуточно, без выходных
Дополнительные офисы и отделения
Расчётно-кассовый центр (РКЦ)
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 140
- Телефон: (343) -15-23-xx (последние две цифры уточняйте по справке)
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
Зона эксплуатации «Энергетиков»
- Адрес: г. Екатеринбург, пер. Энергетиков, д. 7
- Телефоны:
- +7 (343) -25-93-99
- +7 (343) -25-22-62
- +7 (343) -59-16-27 / 28
Филиал на ул. Первомайская
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Первомайская, 5
- Зона ответственности: Центральный и Железнодорожный районы города
Руководство
- Директор филиала «Свердловэнерго»: Кононов Алексей Викторович
- Приёмная директора: (343) -93-23-59
Полезные сервисы и электронные каналы
- Личный кабинет потребителя: lk.rosseti-ural.ru
- Мобильное приложение: «Россети Урал» (доступно в App Store и Google Play)
- Онлайн-чат на сайте: доступен в рабочие дни с 09:00 до 18:00
Экстренные и контрольные органы
Свердловское УФАС России
- Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул; Московская, 11
- Телефон / факс: (343) -77-00-83, (343) -77-00-84
- E-mail: ufas@ekaterinburg.fas.gov.ru
Краткий чек-лист перед звонком
- Уточните лицевой счёт или номер договора.
- Подготовьте показания приборов учёта и фотографии (если требуется).
- Запишите фамилию и должность оператора, принявшего обращение.
- Получите регистрационный номер заявки — он пригодится для отслеживания статуса.
Важно! Все контакты предоставлены по открытым источникам. При необходимости уточняйте информацию по официальному сайту rosseti-ural.ru или через «горячую линию».