Внимание! Показания газового счётчика необходимо передавать ежемесячно в установленный срок — это напрямую влияет на точность начислений за потреблённый ресурс и помогает избежать переплат или долгов․
Важные сроки передачи показаний
- 20–25 число каждого месяца — рекомендованный период․
- 26 числа — «стоп-день»․ После 26-го расчёт идёт по нормативу, и перерасчёт за прошлый период не производится․
Что понадобится для передачи показаний
- Лицевой счёт (10–12 цифр, указан в квитанции)․
- Показания счётчика — только целая часть, без дробей (красные цифры игнорируем)․
- ФИО владельца․
- Адрес объекта (улица, дом, квартира)․
Все способы передачи показаний
Онлайн-сервис «Личный кабинет»
Переходите на lk․gazprom-mrg-nn․ru → «Войти» → «Показания счётчиков» → вводите лицевой счёт и новые данные → «Отправить»․
Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз НН»
- Скачать в Google Play или App Store․
- Авторизация по лицевому счёту → «Показания» → «Добавить» → проверьте данные → «Сохранить»․
СМС на короткий номер 9003
- Формат сообщения:
ПРОБЕЛ 1234567890 00542
где 1234567890 — лицевой счёт, 00542 — показания․ - Отправлять только с номера, закреплённого за договором․
Голосовой IVR-портал
Позвоните 8 (831) -11-03-03, следуйте инструкциям автосекретаря («1» — передача показаний, «2» — проверка баланса)․
Viber-бот «Газпром МРГ НН»
Добавьте контакт @gazprom_nn_bot → «Старт» → «Передать показания» → введите лицевой счёт и данные счётчика․
Telegram-бот
Поиск «gazprom_mrg_nn_bot» → «/start» → «Передать показания»․
Электронная почта
Отправьте письмо на showings․nn@gazprom-mrg․ru
Тема: «Показания счётчика <ваш лицевой счёт>»
Текст: ФИО, адрес, показания, дата снятия․
Добавьте номер +7 -20 000-00-03 → отправьте сообщение: Лицевой счёт 1234567890 Показания 00542
Личный приём в клиентских офисах
- Центральный офис: г․ Нижний Новгород, ул․ Стрелка, д․ 4 (пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30)․
- Филиал в Дзержинске: ул․ Ленина, д․ 41;
- Филиал в Арзамасе: ул․ Гагарина, д․ 8․
Контакты для справок и технической поддержки
| Канал | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (800) -00-00-54 | круглосуточно |
| Горячая линия Нижний Новгород | 8 (831) -11-03-03 | 08:00–20:00 без выходных |
| Электронная почта | info․nn@gazprom-mrg․ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Официальный сайт | www․gazprom-mrg-nn․ru | 24/7 |
Что делать, если вы временно не пользуетесь газом
- Всё равно передавайте нулевые показания — это исключит начисления по нормативу․
- Если планируете длительное отключение, подайте заявление в клиентский офис на временное приостановление поставки․