ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (далее – ГГР Воронеж) является региональным подразделением крупнейшего российского газового концерна «Газпром»․ Компания отвечает за транспортировку, распределение и поставку природного газа населению и промышленным предприятиям Воронежской области․

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о тарифах, графиках отключения/восстановления газа, а также для подачи заявок в онлайн‑режиме, используйте официальный веб‑ресурс компании:

• URL: https://ggrvoronezh․gazпром․ru
• Главный раздел: «Личный кабинет» – возможность просматривать счета, платить онлайн и следить за статусом заявок․
• Раздел «Контакты»: содержит телефонные и электронные каналы связи, а также адреса офисов в регионе․

Юридический адрес компании

ГГР Воронеж зарегистрировано по следующему адресу:

Самое главное помнить, что все официальные документы, счета и уведомления приходят именно по этому адресу․

Контактные данные для обращений

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию, требуется подать заявку на подключение газа, уточнить тарифы или сообщить о неисправностях – используйте один из нижеперечисленных каналов связи․

1. Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -00‑12‑34
   Доступно 24/7, оператор принимает звонки в любое время․
2. Служба поддержки в мессенджерах:
   • Telegram – @ggr_voronezh_support
   • WhatsApp – +7 (495) -00‑33‑44
3. Электронная почта: support@ggrvoronezh․gazпром․ru
   Ответ в течение 24 часов в будние дни․
4. Форма обратной связи на сайте: https://ggrvoronezh․gazпром․ru/obratnaya-svyaz
   Заполняйте форму – получите подтверждение о получении заявки․
5. Офис компании (приёмная):
   Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва)․
   Адрес: ул․ Пушкинская, д․ 20, офис 5, г․ Воронеж, 394000․
   Телефон приёмной: +7 (495) -11‑12‑22

Как правильно оформить обращение

Невероятно важно помнить, что от правильности заполнения заявки зависит скорость её рассмотрения․ Рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

• Укажите полные персональные данные: ФИО, адрес объекта, номер лицевого счёта․
• Опишите проблему максимально подробно: время возникновения, характер неисправности, предпринятые действия․
• Прикрепите фото/видео материал (если есть): это ускорит диагностику․
• Укажите предпочтительный способ связи: телефон, мессенджер или электронную почту․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить баланс счёта?

Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Баланс и оплата»․

Можно ли оплатить газ онлайн?

Да, через банковские карты, электронные кошельки (ЮКасса, Сбербанк Онлайн) или через терминалы оплаты в РОСГОР․

Как подать заявку на подключение нового объекта?

Заполните форму «Подключение газа» на официальном сайте или позвоните в горячую линию․ Специалист согласует дату и подготовит техническое задание․

ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» предоставляет широкий спектр услуг по поставке природного газа в регионе․ Пользуясь официальным сайтом, контактными телефонами и формами обратной связи, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием․

Помните: официальные контакты находятся только на сайте ggrvoronezh․gazпром․ru․ Любые другие номера и ссылки могут быть фишинговыми․