Важно! Все нижеуказанные адреса, телефоны и адреса электронной почты актуальны на 2024 год.
Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону или через личный кабинет клиента «Газпром газораспределение Нытва».
Главный офис «Газпром газораспределение Нытва»
- Адрес: 617040, Пермский край, г. Нытва, ул. Промышленная, 2.
- Телефон справочной: +7 (342) -95-22-22
- Факс: +7 (342) -95-22-23
- E-mail: info@nytva.gazprom.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30. Суббота и воскресенье – выходные.
Как добраться на общественном транспорте
От автовокзала г. Нытва – автобусы № 8, 12, 27. Остановка «Промышленная».
Далее 3 минуты пешком в сторону газораспределительной станции.
Центры обслуживания клиентов (ЦОК) и отделения расчётов
ЦОК «Центральный»
- Адрес: г. Нытва, ул. Советская, 16.
- Телефон: +7 (342) -95-22-11
- E-mail: cok@nytva.gazprom.ru
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00, без обеда. Сб 09:00–15:00.
ЦОК «Микрорайон Южный»
- Адрес: г. Нытва, ул. Лесная, 8а (ТЦ «Южный», 1 этаж);
- Телефон: +7 (342) -95-22-12
- Часы работы: Пн–Сб 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
Отделение расчётов (для юридических лиц)
- Адрес: г. Нытва, ул. Промышленная, 2, офис 201.
- Телефон: +7 (342) -95-22-25
- E-mail: billing@nytva.gazprom.ru
- Часы работы: Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00.
Службы аварийной и технической поддержки
- Аварийная служба газа (круглосуточно):
- Телефон: 04 (с мобильного и городского) или ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Web-чат: help.nytva.gazprom.ru
- Техподдержка «Личный кабинет»:
- E-mail: support@nytva.gazprom.ru
- Телефон: +7 (342) -95-22-33 (Пн–Пт 09:00–17:30).
- Горячая линия для ветеранов и инвалидов:
- Телефон: +7 (342) -95-22-44
- E-mail: veterans@nytva.gazprom.ru
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–16:00.
Региональный филиал «Газпром газораспределение Пермь»
При необходимости взаимодействия с вышестоящей организацией или решении спорных вопросов вам может понадобиться главный филиал:
- Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Космонавта Леонова, 46.
- Телефон справочной: +7 (342) -10-10-10
- E-mail: perm@gazprom.ru
Онлайн-ресурсы и цифровые сервисы
- Личный кабинет физлица: lk.nytva.gazprom.ru
- Личный кабинет юрлица: business.nytva.gazprom.ru
- Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение» (доступно в App Store и Google Play).
- WhatsApp-бот: +7 -82 295-22-22 (отправьте любое сообщение для активации).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: «Можно ли оформить договор на газ без личного визита?»
Ответ: Да, через ЛК «Газпром» или мобильное приложение. Подпись ЭЦП и фотографии помещений достаточно.
Вопрос: «Где оплатить газ в выходные?»
Ответ: В терминалах «Связного», «Почты России», «Сбербанка» или онлайн в личном кабинете 24/7.
Памятка клиента – что делать при запахе газа
- Немедленно отключите газовые приборы.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Не включайте электричество и не пользуйтесь открытым огнём.
- Выйдите на улицу и позвоните 04 или ###-###-####.
Всегда храните контакты аварийной службы в заметках вашего телефона – это может спасти жизнь!
© 2024 «Газпром газораспределение Нытва». Все контакты и режимы работы могут меняться – уточняйте перед визитом на официальном сайте или по телефонам, указанным выше.