Если вы живёте в домах, обслуживаемых ООО «УК «Новый Альянс», важно знать, куда звонить, писать и приезжать при возникновении вопросов по ЖКХ․ Ниже собрана самая актуальная информация на март 2026 года․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Новый Альянс»
- ИНН: 4825078129 (по данным Rusprofile)
- ОГРН: 1114825008374
Адрес и время работы офиса
Физический офис:
Россия, г․ Липецк, Октябрьский район, ул․ Бунина, д․ 11
(ориентир — 26-й микрорайон, почтовый индекс 398004)
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Пт | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Сб–Вс | Выходной | — |
Контактные телефоны
- Единая линия справки и аварийной службы:
+7 (4742) -7-77-24 (круглосуточно) - Бухгалтерия / начисления:
+7 (4742) -7-77-25 (пн–пт 08:00–17:00) - Отдел кадров:
+7 (4742) -7-77-26 (доб․ 103)
Электронные каналы связи
- Электронная почта: info@uk-na․ru
- Личный кабинет жителя: my-gkh․ru/ooo-uk-novy-alyans
- Telegram-бот: @NewAllianceBot (для подачи показаний и фиксации аварий)
Как доехать к офису «Нового Альянса»
Общественным транспортом:
• От ж/д вокзала, маршрут № 28 до остановки «Бунина 11»;
• От площади Ленина — маршрут № 12, выходите на «26-й микрорайон»․
На автомобиле:
В навигаторе укажите «улица Бунина 11, Липецк» — рядом есть бесплатная парковка на 20 машиномест․
Алгоритм обращения жителя
- Определите тип вопроса:
- Аварийная ситуация (течь, отключение света, газа), звоните 77-77-24 сразу․
- Начисления, перерасчёты, квитанции — пишите на oplata@uk-na․ru или через личный кабинет․
- Жалобы на управдом/сотрудников — форма обратной связи на сайте или почта control@uk-na․ru․
- Подготовьте документы:
- Паспорт или правоустанавливающий документ на квартиру․
- Последняя квитанция или номер лицевого счёта․
- Фото/видео при аварии или нарушении․
- Личный визит:
- Запишитесь на приём по телефону 77-77-25, это сократит время ожидания․
- Возьмите талон в терминале у входа и дождитесь вызова․
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение: «Новый Альянс ЖКХ» в Google Play и App Store
- QR-код на квитанции: сканируйте — переходите сразу в личный кабинет с авторизацией․
- Онлайн-оплата: через сайт, Сбербанк-онлайн, Тинькоф, Систему быстрых платежей․
Карта проезда
Помните! Всегда сохраняйте заявочные номера и скриншоты переписок — это ускорит разрешение вашего вопроса․
Если обнаружите неточности в данных, сообщите через форму на my-gkh․ru/feedback․