Дата актуальности: 23 марта 2026, 17:19
Город-миллионник Новосибирск постоянно развивается: на улице Лазурной восстановили бассейн в школе № 194, активно строятся ЖК, а значит — растёт потребление воды. Вместе с тем МУП «Горводоканал» регулярно пересматривает тарифы. Ниже — самая свежая информация о ценах на холодную и горячую воду, канализацию, льготах и контактных данных для решения любых вопросов.
Кто устанавливает тарифы в Новосибирске?
Региональный тарифный комитет Новосибирской области (РТК НСО) утверждает тарифы ежегодно, как правило, с 1 июля. Последнее постановление — № 75/1 от — вступило в силу и будет действовать до .
Текущие тарифы на воду в Новосибирске (с )
Холодное водоснабжение и водоотведение (канализация)
- Население (квартиры, ИЖС):
- Холодная вода — 33,44 ₽/м³
- Водоотведение — 29,81 ₽/м³
- Непроизводственные организации (офисы, магазины):
- Холодная вода — 38,07 ₽/м³
- Водоотведение — 32,39 ₽/м³
Горячее водоснабжение
- Подогрев 1 м³ воды — 4 680,00 ₽/Гкал (тариф теплосети «СибЭКО»)
- Средняя цена 1 м³ горячей воды в домах с централизованным теплоснабжением — 205,3 ₽/м³.
В домах с собственной котельной цена может варьироваться от 150 до 230 ₽/м³.
Как рассчитывается плата без счётчика?
Если прибор учёта не установлен или вышел из строя, начисляется по нормативу:
- Холодная вода, 5,48 м³/чел./мес.
- Горячая вода — 3,81 м³/чел./мес.
- Водоотведение — сумма объёмов холодной и горячей воды.
Льготы и субсидии
- Соцнорма. Для льготных категорий (инвалиды, ветераны, многодетные семьи) предусмотрены скидки 30–50 %.
- Субсидии на ЖКУ. Если доля расходов на ЖКУ превышает 22 % совокупного дохода семьи, можно подать заявление в МФЦ.
- Льготная оплата ветеранам труда — 50 % от фактического потребления.
Как и где платить
- Личный кабинет абонента на сайте gorvodokanal;ru — без комиссии, оплата картой или СБП.
- Мобильное приложение «Горводоканал-НСК» (Android/iOS).
- Салоны «Связной», «Евросеть», «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф».
- Терминалы QIWI, «Касса 24» — комиссия 0–1,2 %.
- Почта России — комиссия 1,5 %, но не менее 30 ₽.
Частые вопросы и ответы
Почему сумма в квитанции выше норматива?
Бывает, что плата выше, если в квартире проживает больше людей, чем прописано, или если счётчик показал превышение.
Как подать показания счётчика?
- Через личный кабинет на сайте gorvodokanal.ru
- SMS на номер ###-###-#### (шаблон: 123456 123 456)
- Голосовой бот WhatsApp по номеру +7 -83 202-09-09
Как оформить льготу?
- Соберите пакет документов: паспорт, льготное удостоверение, ЕПД (квитанцию).
- Подайте заявление в МФЦ или через портал «Госуслуги» → «Социальная поддержка».
- Получите уведомление о назначении льготы в течение 10 рабочих дней.
Контакты для обращений
МУП «Горводоканал»
- Единая справочная: 8 (383) -20-09-09 (круглосуточно)
- Личный кабинет: lk.gorvodokanal.ru
- Официальный сайт: gorvodokanal.ru
- Центральный офис: 630099, г. Новосибирск, ул. Станционная, 54/1
Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - Приёмная директора: info@gorvodokanal.ru
Региональный тарифный комитет (РТК НСО)
- Телефон горячей линии: 8 (383) -26-60-00
- Электронная приёмная: rtk@nsk.ru
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 45, каб. 401
Социальная поддержка населения (для льгот)
- Министерство социального развития НСО: 8 (383) -27-75-55
- МФЦ «Мои документы»: 8 (383) -07-00-00
- Онлайн-запись: mfc.nso.ru
Экстренные службы
- Водоканал-аварийка (прорывы): 8 (383) -20-09-09
- Горячая линия мэрии: 8 (383) -27-30-00
Полезные ссылки
- Актуальные тарифы 2026
- Официальный портал мэрии Новосибирска
- Как добраться до офиса водоканала на карте
Информация предоставлена по состоянию на 23 марта 2026. Перед оплатой сверяйте данные в личном кабинете или по телефону справочной службы.