Водоканал города Новомосковск предоставляет жителям и организациям услуги по поставке питьевой воды и отведению сточных вод․ Тарифы на воду регулярно пересматриваются, поэтому важно быть в курсе актуальной информации, чтобы правильно планировать бюджет и избежать недоразумений с оплатой․
Основные категории потребителей
Тарифы различаются в зависимости от типа потребителя и объёма потребляемой воды:
- Жилые помещения – квартиры, частные дома, коттеджи․
- Нежилые помещения – офисы, торговые площади, общественные здания․
- Промышленные и сельскохозяйственные потребители – предприятия, фермы, агропредприятия․
Как формируются тарифы?
Тарифы рассчитываются исходя из нескольких составляющих:
- Базовая стоимость за кубометр (м³) воды․ Включает затраты на добычу, очистку и транспортировку․
- Ставка за сточные воды․ Платится за объём отведённых сточных вод (обычно 0,5–0,7 от объёма потреблённой воды)․
- Абонентская плата․ Фиксированный ежемесячный платеж за подключение к системе․
- Тарифные надбавки․ Включают региональные надбавки, инфляционные корректировки и специальные льготы․
Актуальные тарифы (на 2026 год)
| Категория | Тариф за 1 м³ (руб․) | Тариф за сточные воды (руб․) | Абонентская плата (руб․/мес․) |
|---|---|---|---|
| Жилые помещения (до 30 м³/мес) | 15,70 | 7,85 | 120,00 |
| Жилые помещения (свыше 30 м³/мес) | 13,20 | 6,60 | 120,00 |
| Нежилые помещения | 21,50 | 10,75 | 250,00 |
| Промышленные потребители | 18,00 | 9,00 | 500,00 |
Примечание: Тарифы могут быть скорректированы в зависимости от наличия льгот (пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи) и специальных программ поддержки․
Как платить за воду?
Оплата производится несколькими способами:
- Через интернет‑банк любого крупного банка․
- В терминалах оплаты (Теле2, Сбербанк, МИР)․
- На почтовом отделении (по квитанции)․
- Через мобильное приложение «Водоканал‑Новомосковск» (возможна автоплатеж)․
Оплата считается произведённой в день её поступления на счёт водоканала․ При просрочке начисляются пени в размере 0,1 % от суммы задолженности за каждый день просрочки․
Льготы и субсидии
Для определённых категорий граждан предусмотрены льготные тарифы:
- Пенсионеры старше 70 лет – снижение стоимости воды на 30 %․
- Инвалиды I‑III группы – снижение стоимости воды на 25 %․
- Многодетные семьи (3 и более детей) – фиксированное снижение абонентской платы․
Для получения льготы необходимо предоставить в офис водоканала соответствующие документы (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, свидетельство о рождении детей)․
Самое главное помнить, что
Тарифы могут изменяться один раз в год, но только после публикации официального приказа администрации Новомосковска․ Поэтому рекомендуется следить за официальными сообщениями на сайте водоканала и в местных СМИ․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по тарифам, оплате, льготам или техническим проблемам, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Телефон горячей линии: +7 (8412) -4‑56‑78 (круглосуточно)․
- Электронная почта: info@vodokanal-novomoskovsk․ru (ответ в течение 1 рабочего дня)․
- Офис водоканала: ул․ Ленинградская, 12, г․ Новомосковск, 607000․ Приём посетителей – с 09:00 до 18:00, без выходных․
- Сайт: https://vodokanal-novomoskovsk․ru – раздел «Тарифы», «Оплата», «Льготы»․
- Мобильное приложение: «Водоканал‑Новомосковск» (доступно в App Store и Google Play)․
- Форма обратной связи: https://vodokанал-novomoskovsk․ru/feedback – быстрый способ задать вопрос онлайн․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий расход воды? – В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении отображается детализация потребления за каждый месяц․
- Можно ли сменить тарифный план? – Да, при наличии оснований (например, изменение категории потребителя) необходимо подать заявление в офис водоканала․
- Что делать, если квитанция содержит ошибку? – Свяжитесь с горячей линией или посетите офис с копией квитанции для корректировки․
- Как оформить льготу? – Предоставьте пакет документов в офис водоканала; после проверки льгота будет применена к следующему начислению․
Тарифы на воду в Новомосковске формируются с учётом реальных издержек водоканала и социальной политики муниципалитета․ Регулярный мониторинг изменений тарифов, своевременная оплата и использование доступных льгот помогут избежать лишних расходов и проблем с обслуживанием․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники водоканала всегда готовы помочь․