Начиная с 01 января 2026 года на территории Новокубанской зоны Краснодарского края (в которую входит и Новокубанский район) функционирует единый региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) — ООО «ЭкоЦентр». В этой статье собрана самая актуальная информация о том, кому и куда звонить, где подать заявку, как заключить договор и какие документы потребуются.
Кто обязан заключать договор?
- Юридические лица и ИП — обязаны заключить прямой письменный договор.
- Жители МКД и частного сектора — могут не подписывать договор вручную: он считается заключённым «по факту» (путём конклюдентных действий), если вы выставляете мусор в места накопления, а оператор его вывозит.
Тарифы и нормативы (действуют с марта 2026 г.)
| Категория потребителя | Тариф с 1 чел., ₽/мес. |
|---|---|
| Город, МКД | 110,34 |
| Город, ИЖС | 136,57 |
| Район, МКД | 101,29 |
| Район, ИЖС | 105,82 |
Для юрлиц тариф составляет 542,67 ₽/м³.
Документы для юрлиц и ИП
- Карта партнёра (реквизиты).
- Копии учредительных документов (устав, ОГРН, ИНН, выписка ЕГРЮЛ/ЕГРИП).
- Копия документа на право собственности/аренды объекта.
- Копия лицензии (если требуется).
- Паспорт отходов.
- Документ, подтверждающий полномочия руководителя.
Как подать заявку или задать вопрос
Региональный оператор рекомендует дистанционные каналы:
- Онлайн-форма обратной связи на сайте: kuban.clean-rf.ru
- Электронная почта: ec_novokubansk@clean-rf.ru
- Мессенджеры и соцсети: Instagram @ecocentre_kr_kray
Абонентские участки в Новокубанском районе
Г. Новокубанск
- Адрес: ул. Лермонтова, 72
- Телефон: 8 (800) 707-05-08 (единая горячая линия)
- График работы: Пн-Пт 08:30-16:30, обед 12:30-13:30
С. Крыловская
- Адрес: ул. Первомайская, 32А
- График: Пн-Пт 08:30-17:30
С. Новопокровская
- Адрес: ул. Чапаева, 28А
- График: Пн-Пт 08:30-17:30
С. Павловская
- Адрес: ул. Ленина, 7
- График: Пн-Пт 08:30-16:42, обед 12:30-13:30
Горячие линии и контакты для обращений
| Тип линии | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (800) 707-05-08 | круглосуточно |
| Диспетчерская | 7 (958) 546-33-74 | пн-пт 08:00-17:00 |
| Кавказский район, Кропоткин | 8 (988) 880-19-49 | пн-пт 08:30-17:30 |
| Электронная почта | ec_novokubansk@clean-rf.ru | ответ в течение 1 раб. дня |
Что делать, если мусор не вывозят
- Зафиксируйте дату и время проблемы (фото/видео).
- Позвоните на горячую линию 8 (800) 707-05-08 или оставьте заявку онлайн.
- Получите номер заявки и сроки реакции (в течение 1-2 рабочих дней).
- При отсутствии реакции обратитесь в приёмную администрации района: 8 (86138) 6-36-20 (Кропоткин, ул. Красная, 37).
Советы по оплате и получению квитанций
- Оплачивайте услугу без регистрации через сайт kuban.clean-rf.ru.
- Подпишитесь на e-mail-рассылку — квитанции придут вовремя.
- Проверяйте правильность ИНН и кадастрового номера в квитанции: ошибки можно оперативно исправить через ту же форму обратной связи.
Данная информация актуальна на 24 марта 2026 года. Изменения графиков, тарифов и адресов публикуются на сайте kuban.clean-rf.ru.