В 2026 году за газоснабжением жителей Великого Новгорода и Нижнего Новгорода следят несколько организаций, входящих в группу «Газпром». Чтобы быстро решить вопросы подключения, перерасчёта, аварийной ситуации или технического обслуживания, важно знать точные и актуальные телефоны каждой структуры. Ниже приведён сводный список контактов с описанием, когда и по какому вопросу звонить.
Кому именно звонить в Великом Новгороде
ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород»
- Телефон центральной диспетчерской: (816 2) -7-00-04
- Аварийная служба (круглосуточно): (816 2) -7-00-05
- Адрес центрального офиса: Великий Новгород, ул. Б. Санкт-Петербургская, д. 57
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходные
- E-mail: novgorod@gazprom.ru
Абонентские участки по районам
а) г. Окуловка
- Адрес: ул. Островского, 40
- Телефон: (816 57) —28-45
- Режим: пн–чт 08:00–17:15, пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
б) г. Боровичи
- Адрес: ул. Ленина, 15А
- Телефон: (816 56) —21-33
- Режим: пн–пт 08:00–17:00
Кому звонить в Нижнем Новгороде
АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (оптовые поставки)
- Единая линия консультаций: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Телефон отдела работы с клиентами: (831) -78-27-27
- Адрес: Нижний Новгород, ул. Пушкина, 18
- График: пн–пт 08:30–17:30
Нагорное производственное управление «Газпром газораспределение»
- Телефон диспетчерской: (831) -78-27-30
- Аварийная служба: (831) -78-27-01
- Адрес: Нижний Новгород, Звенигородский переулок, 8
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Единый номер «Газпрома» для всей России
Если вы не уверены, в какой именно компании обслуживаетесь, или звоните из другого региона, используйте:
- Федеральная горячая линия Единого оператора газификации: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
Электронные контакты и сервисы
- Официальный сайт: novgorod.gazprom.ru
- Личный кабинет абонента: lk.gazprom.ru
- Группа в VK: vk.com/gazpromnn – новости, акции, ответы специалистов в комментариях
- WhatsApp-чат «Газпром Помощник»: +7 -99 000-77-77 (добавьте в контакты и напишите «Новгород» для переадресации)
Советы перед звонком
- Подготовьте лицевой счёт или номер договора – это ускорит обработку обращения.
- Для аварийных вызовов сообщите точный адрес, подъезд, этаж и описание запаха газа.
- В рабочие часы оператор может запросить паспортные данные для идентификации.
- Если линия занята, используйте онлайн-форму обратной связи на сайте – ответ приходит в течение 1 рабочего дня.
Запишите нужные номера в телефон:
- Аварийка Великий Новгород: (816 2) -7-00-05
- Аварийка Нижний Новгород: (831) -78-27-01
- Федеральная линия: ###-###-####
Эти три номера помогут в любой ситуации, связанной с газоснабжением. Остальные контакты пригодятся для вопросов начислений, приборов учёта и технического обслуживания.