ООО «НЖК» (Общество с ограниченной ответственностью «Новая жилищная компания») — один из ключевых застройщиков Тульской области. Компания специализируется на масштабных жилых комплексах в г. Новомосковск, активно реализует программы долевого участия и предлагает полный спектр сопутствующих услуг: ипотечное сопровождение, юридическое оформление сделок, сервисное обслуживание домов. Ниже — самые свежие и проверенные контакты, по которым жители, дольщики и партнёры могут оперативно получить консультацию.
Содержание
- Центральный офис продаж
- Отдел сопровождения дольщиков
- Служба эксплуатации / УК
- Юридический отдел
- Аварийно-диспетчерская служба
- Онлайн-каналы для связи
- Полезные советы перед звонком
Центральный офис продаж
- Адрес: Россия, Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Ленина, д. 100, офис 2 (вход с торца здания, 1-й этаж)
- Телефон единой справочной: +7 (48762) —22-11
- Телефон «горячей линии» по вопросам долевого строительства: +7 (48762) —22-12
- Режим работы:
- пн–пт: 09:00–18:00 (без перерыва)
- сб: 10:00–15:00
- вс: выходной
- E-mail для заявок на подбор квартиры: sales@njk-tula.ru
Отдел сопровождения дольщиков (клиентский сервис)
- Контактный телефон: +7 (48762) —22-13
- Дополнительный: +7 (920) -71-22-13 (WhatsApp / Telegram)
- E-mail: dolshik@njk-tula.ru
- Что решают: график ввода объекта, ключи, акты приёма-передачи, перенос сроков, компенсации.
Служба эксплуатации / Управляющая компания
- Телефон диспетчера: +7 (48762) —22-14 (круглосуточно)
- Мобильный (Viber): +7 (920) -71-22-14
- Адрес офиса УК: г. Новомосковск, ул. Ленина, д. 100, офис 5, 2-й этаж
- Электронная приёмная: uk@njk-tula.ru
- Темы обращений: отключение/подключение коммунальных услуг, претензии по качеству отделки, шум, вода, отопление, лифты.
Юридический отдел и бухгалтерия
- Юристы:
- тел.: +7 (48762) —22-15
- email: legal@njk-tula.ru
- Бухгалтерия:
- тел.: +7 (48762) —22-16
- email: buh@njk-tula.ru
Аварийно-диспетчерская служба
- Единый номер экстренных служб ЖКХ: 112 (со всех операторов)
- Дежурный инженер ООО «НЖК»: +7 (48762) —22-17
- Группа «ВКонтакте» для экстренных сообщений: vk.com/njk_tula
Онлайн-каналы для связи
- Официальный сайт: njk-tula.ru
- Онлайн-консультант на сайте: доступен ежедневно с 08:00 до 20:00 (московское время)
- Telegram-канал «НЖК-Новости»: t.me/njk_tula
- Instagram: @njk_tula
- Карта объектов и QR-контакты: njk-tula.ru/map
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте документы: договор долевого участия, платёжные поручения, паспорт.
- Запишите № объекта/дома: ускорит поиск вашего дела в базе.
- Фиксируйте время звонка: при необходимости оператор выдаст номер заявки для контроля.
- Пользуйтесь «Личным кабинетом дольщика»: вход через сайт njk-tula.ru/lk — там хранятся все ответы и сканы документов.
Контролирующие организации и госорганы
Если ваш вопрос не решается оперативно, можно обратиться:
- Управление Федеральной налоговой службы по Тульской области: 300041, г. Тула, ул. Советская, 54; тел. +7 (4872) -5-03-00, сайт: tul.nalog.ru
- Госстройнадзор Тульской области: 300041, г. Тула, ул. Коминтерна, 80; тел. +7 (4872) -2-30-51
- Роспотребнадзор: 300041, г. Тула, ул. Революционная, 8; тел. ###-###-####