С 05 августа 2024 года вступили в силу новые правила, касающиеся использования помещений в жилых зданиях. Изменения коснулись первых этажей, этажности домов и ответственности за нарушения. Ниже — подробная инструкция, как теперь распоряжаться жилым фондом и куда обращаться за консультацией.

Что изменилось для собственников и застройщиков

1.1 Запрет на размещение жилых помещений на первых этажах

• В зданиях свыше 12 этажей жить на 1-м этаже запрещено.
• В зданиях 4–12 этажей возможность размещения жилых помещений на 1-м этаже определяется региональными нормативами.
• В Московской области запрет распространяется на все новостройки независимо от этажности (постановление вступает в силу с ).

1.2 Исключения

На первых этажах разрешается размещать:

1. Офисы и салоны коммерческого назначения.
2. Объекты социальной инфраструктуры (аптеки, поликлиники, почта).
3. Технические помещения (котельные, насосные).

Как проверить законность использования помещения

Для проверки соответствия вашей квартиры или нежилого помещения новым нормам выполните 3 шага:

1. Запросите выписку из ЕГРН — в ней указан точный вид разрешённого использования объекта.
2. Сравните этажность здания с вступившими ограничениями.
3. Сверьтесь с региональными постановлениями — власти субъектов РФ могут вводить дополнительные требования.

Ответственность за нарушения

В Госдуме уже разрабатывается законопроект, который предусматривает:

• Увеличение штрафов для застройщиков — до 1 000 000 рублей за каждый случай незаконного размещения жилья на первом этаже.
• Обязанность застройщика перевести помещение в нежилой фонд за свой счёт, если нарушение подтверждено.
• Возможность приостановления ввода дома в эксплуатацию до устранения нарушений.

Контакты для обращений и консультаций

4.1 Федеральные органы

• Роспотребнадзор
  
  Телефон горячей линии: ###-###-####
  
  Сайт: rospotrebnadzor.ru
• Федеральная служба по надзору в сфере строительства (Главгосстройнадзор)
  
  Телефон: +7 (495) -23-66-60
  
  Электронная приёмная: ggs.gov.ru

4.2 Региональные службы (пример Московской области)

• Министерство строительного комплекса Московской области
  
  Телефон: ###-###-####
  
  Электронная почта: info@mosreg.ru
• Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг
  
  Дежурная линия: ###-###-####
  
  Онлайн-обращения: mfc.mosreg.ru

4.3 Бесплатная юридическая помощь

• Федеральный центр правовой помощи гражданам
  
  Телефон: ###-###-####
  
  График: Пн–Пт 09:00–18:00 (МСК)

Памятка: что делать, если вашу квартиру признали нарушающей нормы

1. Соберите документы: договор долевого участия/купли-продажи, технический план, выписку из ЕГРН.
2. Напишите заявление в Госстройнадзор или региональный Минстрой с требованием провести проверку.
3. Получите акт проверки и предписание об устранении нарушений (если оно есть).
4. Обратитесь к застройщику: требуйте перевода помещения в нежилой фонд или компенсации.
5. При необходимости обратитесь в суд — срок исковой давности по жилищным спорам составляет 3 года.

Часто задаваемые вопросы

Дата последнего обновления справочника: 23 марта 2026 г.