28 августа‚ Минск /Корр․ БЕЛТА/․ Постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства от 20 августа 2025 года утверждены обновлённые нормы и нормативы‚ регулирующие содержание и обслуживание жилищного фонда Республики Беларусь․ Документ вступил в силу с 1 января 2026 года и определяет минимальный перечень работ‚ а также расчётные показатели‚ применяемые при формировании тарифов на коммунальные услуги․
Ключевые изменения 2026 года
- Уточнён перечень обязательных работ по содержанию общего имущества МКД (многоквартирных домов)‚ включая кровлю‚ фасад‚ инженерные сети‚ лифты и придомовую территорию․
- Введены региональные коэффициенты‚ учитывающие климатические и эксплуатационные особенности каждой области․
- Обновлены нормативы расхода ресурсов (тепловая энергия‚ вода‚ электричество) на 1 м² общей площади в зависимости от года постройки и степени износа дома․
- Добавлен раздел по санитарному содержанию подвалов и чердаков‚ включая борьбу с плесенью и грызунами․
- Установлены сроки аварийного реагирования: не более 24 часов на устранение протечек кровли и не более 4 часов при отсутствии отопления или горячего водоснабжения в отопительный сезон․
Структура нормативов
Минимальный перечень работ
- Техническое обслуживание:
- ежедневный осмотр инженерных систем;
- планово-предупредительный ремонт лифтов и насосного оборудования;
- проверка автоматики безопасности и противопожарных систем․
- Уборка общих помещений:
- ежедневное влажное подметание подъездов;
- мытьё окон и витражей не реже 2 раз в год;
- уборка мусоросборников и контейнерных площадок ежедневно․
- Благоустройство территории:
- очистка проездов и тротуаров от снега и наледи;
- покос травы‚ обработка газонов и кустарников;
- ремонт малых архитектурных форм (скамейки‚ урны‚ детские площадки)․
Расчётные показатели тарифов
| Вид ресурса | Ед․ изм․ | Норматив 2026 | Примечания |
|---|---|---|---|
| Тепловая энергия | Гкал/м² | 0‚022–0‚031 | зависит от года постройки |
| Холодное водоснабжение | м³/м² | 0‚043–0‚068 | с учётом технических потерь |
| Электроэнергия на ОДН | кВт·ч/м² | 1‚2–3‚7 | общедомовые нужды |
Ответственные стороны
- Управляющие организации (УО) — непосредственное выполнение работ и расчёт тарифов․
- Региональные тарифные комиссии — утверждение тарифов с учётом нормативов․
- Жилищные инспекции — контроль качества и полноты оказанных услуг․
- Собственники помещений — оплата услуг и участие в общих собраниях․
Порядок обжалования нарушений
Если качество услуг не соответствует нормативам‚ собственник вправе:
- Зафиксировать нарушение (акты‚ фото/видео‚ заявления);
- Направить претензию в Управляющую организацию в течение 30 дней с момента выявления․
- При отсутствии реакции — обратиться в районную жилищную инспекцию или Госжилинспекцию Республики Беларусь․
- В судебном порядке — для взыскания переплаты или компенсации ущерба․
Контакты для обращений
- Государственное учреждение «Госжилинспекция РБ»
г․ Минск‚ ул․ К․ Маркса‚ 39‚ 220030
Телефон: +375 17 327-41-99
E-mail: info@gzhi․gov․by
Официальный сайт: gzhi․gov․by - Министерство жилищно-коммунального хозяйства РБ
г․ Минск‚ пр-т Победителей‚ 11‚ 220004
Телефон «горячей линии»: +375 17 306-41-11
E-mail: mjkh@mjkh․gov․by
Официальный сайт: mjkh․gov․by - Единая система «ЖКХ-онлайн»
Портал: dom․kommunal․by
Личный кабинет позволяет подать заявку‚ отслеживать статус и получать электронные ответы без личного визита в учреждение․
Полезные советы собственникам
- Храните все квитанции и акты выполненных работ не менее трёх лет․
- Участвуйте в общих собраниях и контролируйте формирование тарифов вашего дома․
- Используйте мобильное приложение «Мой дом Беларусь» для фиксации нарушений и быстрой отправки жалоб․
- Если дом старше 1990 года‚ запросите в УО энергоаудит — возможно‚ вам положены льготные тарифы на модернизацию․
Важно! Нормативы пересматриваются каждые два года․ Следите за обновлениями на официальных сайтах министерств или подписывайтесь на телеграм-канал @MJKHinfo для оперативных уведомлений․