Горячее водоснабжение и канализация — сфера‚ где важно оперативно связаться с нужной службой. Ниже приведены актуальные на 24 марта 2026 года контакты МУП «Водоканал» г. Якутска‚ а также адреса и режимы работы отделов.
🔥 КРУГЛОСУТОЧНАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ
- Телефон: +7 (4112) -5-00-99 — единая служба справок и аварийных вызовов
- Факс: +7 (4112) -5-01-10
- WhatsApp / Telegram: +7 (914) -70-00-99 (только текст и фото)
🏢 Центральный офис (приёмная директора)
- Адрес: 677000‚ г. Якутск‚ ул. Курашова‚ 4
- Телефон: +7 (4112) -5-03-03 доб. 101
- Электронная почта: info@water.ykt.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00‚ обед 12:00–13:00
💧 ОТДЕЛЫ КОМПАНИИ
Техподдержка абонентов
- Телефон: +7 (4112) -5-05-55
- E-mail: support@water.ykt.ru
- Чат на сайте: water.ykt.ru/chat
Бухгалтерия (оплата счетов‚ задолженности)
- Телефон: +7 (4112) -5-04-44
- Viber: +7 (914) -70-04-44
- Онлайн-сервис «Личный кабинет»: lk.water.ykt.ru
Аварийно-ремонтная служба
- Телефон: +7 (4112) -5-02-02
- СМС-информирование: 2320 (короткий номер‚ только для МегаФон и МТС)
- Форма заявки в Telegram-боте: t.me/yktwater_bot
Отдел капитального строительства
- Телефон: +7 (4112) -5-07-77
- E-mail: cns@water.ykt.ru
- Адрес приёма документов: ул. Курашова‚ 4‚ каб. 214
- График работы с застройщиками: пн–чт 09:00–17:00‚ пт 09:00–16:00
📲 Мобильное приложение «Водоканал Якутск»
Рекомендуем скачать официальное приложение для iOS и Android:
- App Store: Скачать
- Google Play: Скачать
В приложении вы можете:
- Подать показания счётчиков
- Получить push-уведомление об отключениях
- Отправить фото-заявку на протечку
- Оплатить счёт банковской картой или СБП
☎️ Дополнительные контакты
Единая дежурная служба мэрии Якутска (по вопросам ЖКХ)
- Телефон: +7 (4112) -4-00-22
Прокуратура Республики Саха (Якутия) — по вопросам нарушений водоканала
- Телефон доверия: +7 (4112) -2-52-52
⚠️ Что делать‚ если линия занята?
- Повторите вызов через 2–3 минуты, пиковые часы приходятся на 08:00–09:00 и 17:00–18:00.
- Используйте мессенджеры: WhatsApp‚ Telegram‚ Viber обрабатываются тем же оператором.
- Оставьте заявку на сайте: water.ykt.ru/zayavka — гарантированный ответ в течение 24 ч.
Самое главное помнить: при вызове аварийной службы сообщайте точный адрес‚ подъезд‚ этаж и контактный телефон — это значительно ускорит прибытие бригады.
Информация обновлена: 24 марта 2026 г.. Последние изменения контактов публикуются на официальном сайте water.ykt.ru и в Telegram-канале @yktwater.