Жителям Аткарска важно знать, куда обращаться по вопросам водоснабжения и канализации. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и режимы работы организаций, отвечающих за водоподачу в городе и районе.
Основной водоканал
ГУП СО «Облводоресурс» ─ Аткарский филиал
- Адрес: ул. Чапаева, 118, г. Аткарск, Саратовская обл., 412423
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Телефоны:
- +7 (84552) —16-51 — диспетчерская/абонентский отдел
- +7 (84552) —16-52 — канцелярия/справочная
- +7 (84552) —24-19 — дополнительный номер
- +7 (84552) —22-93 — аварийная служба
- Сайт: https://vodr.ru
- E-mail: info@vodr.ru (для претензий и официальных обращений)
Горячие линии и экстренные службы
- «Горячая линия» Администрации Аткарского района по вопросам ЖКХ и водоснабжения
- +7 (84552) —23-26, круглосуточно
- Единая диспетчерская служба Саратовской области
- 8 (800) -50-40-11 (звонок по России бесплатный)
Отделение в поселке Даниловка
Если вы живёте в Аткарском районе за пределами города, обращайтесь:
- Село Даниловка, ул. Школьная, 1а
- Телефон: +7 (84552) —16-51 (тот же, что и в городе)
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Как и куда ещё можно обратиться
Если диспетчер не отвечает или не решает вопрос
- Прокуратура Аткарского района
- Телефон: +7 (84552) —21-65
- Адрес: ул. Пушкина, 23
- Управление Роспотребнадзора по Саратовской области (Аткарское межрайонное отделение)
- Телефон: +7 (84552) —20-27
- E-mail: rospotrebnadzor@atkarsk.saratov.ru
- Региональный штаб «Добродел» (официальный портал Саратовской области)
- Сайт: https://dobrodel.saratov.gov.ru
- Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области
- Телефон: +7 (8452) -8-02-02
- E-mail: info@minsz.saratov.gov.ru
Как составить обращение
Чтобы быстрее получить ответ, сообщайте:
- точный адрес (улица, дом, квартира);
- описание проблемы (цвет, запах, вкус воды, давление и т.д.);
- дату и время обнаружения;
- № лицевого счёта (указан в квитанции).
Полезные советы
- Записывайте дату и время звонка, фамилию оператора, это пригодится при подаче жалоб.
- Фиксируйте качество воды фото/видео — визуальные доказательства ускоряют проверку.
- Используйте цифровые сервисы: через сайт vodr.ru можно передать показания счётчиков, оплатить услуги и оставить онлайн-заявку.
Краткая памятка «Всё в одном месте»
| Кому звонить | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Диспетчер ГУП СО «Облводоресурс» | +7 (84552) —16-51 | 08:00–17:00, пн–пт |
| Горячая линия Аткарского района | +7 (84552) —23-26 | 24/7 |
| Роспотребнадзор | +7 (84552) —20-27 | 08:00–17:00, пн–пт |
| Прокуратура | +7 (84552) —21-65 | 09:00–18:00, пн–пт |
Главное: если диспетчер обещает «перезвонить» — попросите номер исходящей заявки и контрольный срок (обычно 1–3 рабочих дня). При отсутствии реакции сразу переходите к вышестоящим инстанциям.