Актуальные номера телефонов «Тюменьэнерго» и другие каналы связи пригодятся каждому жителю Тюменской области и ХМАО-Югры, чтобы своевременно решать вопросы электроснабжения, оформлять договоры, сообщать о перебоях и получать квалифицированную консультацию. Ниже собраны все проверенные контакты на 24 марта 2026 года в удобном формате.
Круглосуточный контактный центр «Тюменьэнерго»
- 8-800-775-0-775 — единый федеральный номер (звонок бесплатный со всех операторов РФ).
- 8 (3452) -5-0-775 — для звонков из-за границы или с городских/мобильных номеров Тюмени.
Контакт-центр работает 24 / 7 без выходных и праздников, принимая заявки на:
- аварийные отключения;
- вопросы оплаты и перерасчётов;
- техническое присоединение (мощность до 15 кВт);
- оформление льгот и субсидий.
Горячие линии филиалов и районов
Тюмень
- 8 (3452) -9-99-00 — диспетчерская служба АО «Тюменьэнерго» (круглосуточно).
- 8 (3452) -9-99-55 — абонентский отдел (пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).
Ханты-Мансийский автономный округ – Югра
- 8 (3467) -5-0-775 — филиал «Юграэнерго».
- 8 (3467) -5-0-700, группа технологического присоединения.
Ямало-Ненецкий автономный округ
- 8 (3499) -5-0-775 — филиал «Ямалэнерго».
Специализированные районные участки
| Город/район | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Тобольск | 8 (3456) -2-3-775 | пн-пт 08:00–17:00 |
| Ишим | 8 (3453) -0-7-775 | пн-пт 08:00–17:00 |
| Ялуторовск | 8 (34535) —0-775 | пн-пт 08:00–17:00 |
| Заводоуковск | 8 (34549) —7-775 | пн-пт 08:00–17:00 |
Электронные каналы связи
- Сайт: www.tyumenenergo.ru
- Личный кабинет: lk.tyumenenergo.ru — подать заявку, оплатить счёт, скачать квитанцию.
- Мобильное приложение: «Тюменьэнерго» (доступно в App Store и Google Play).
- Электронная почта: info@tyumenenergo.ru
- Онлайн-чат: на сайте и в мобильном приложении (пн-пт 08:00–20:00).
Контакты для юридических лиц и крупных потребителей
- 8 (3452) -9-99-11, отдел сопровождения корпоративных клиентов.
- 8 (3452) -9-99-22 — технологическое присоединение от 150 кВт и выше.
- Электронная почта для юр.лиц: b2b@tyumenenergo.ru
Приёмная директора и обращения граждан
Адрес для писем: 625048, г. Тюмень, ул. Республики, д. 83.
Телефон приёмной: 8 (3452) -9-99-01 (пн-пт 09:00–16:00).
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/tyumenenergo
- Telegram-канал: t.me/tyumenenergo_official
- WhatsApp: +7 (3452) -5-0-775 (чат-бот, автоматические уведомления).
Что делать при аварийном отключении: алгоритм
- Проверьте, не отключён ли автомат в квартире/доме.
- Осмотрите распределительный щиток на лестничной клетке (попросите соседей).
- Позвоните 8-800-775-0-775 или 112 и назовите точный адрес и характер повреждения.
- Следите за статусом ремонта в мобильном приложении или в группе VK.
Как не попасть на мошенников
Важно! «Тюменьэнерго» никогда не звонит с просьбой сообщить CVV-код карты, пароль из SMS или перейти по сомнительной ссылке. Официальные номера только указаны выше. Подозрительные звонки фиксируйте и сообщайте на бесплатную линию 8-800-775-0-775.
Обновлено: 24 марта 2026 г. Сохраните страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные номера телефонов «Тюменьэнерго».