Каждый житель обязан до 20-го числа каждого месяца (в некоторых случаях до 25-го) передать актуальные показания приборов учёта за воду и электроэнергию.
Своевременная передача данных гарантирует корректное начисление платы и помогает избежать перерасчётов.
Росводоканал Барнаул постоянно упрощает процедуру, запуская новые каналы связи.
Доступные номера телефонов и каналы связи
-
Единый номер «Росводоканала»
8 (3852) -55-555 — круглосуточный автоматизированный приём показаний по голосовому меню. Достаточно продиктовать 6-значные цифры с ИПУ холодной и горячей воды. - Мобильное приложение «РосВодоканал Барнаул»
Скачайте из App Store или Google Play. После регистрации по номеру лицевого счёта можно вводить показания одним нажатием. - СМС-сервис
Отправьте сообщение на короткий номер 7377 в формате:
ВОДА ХХХХХХ ХХХХХХ, где первые шесть цифр, холодная вода, вторые — горячая. Расценки по тарифу вашего оператора. - Горячая линия
8 (3852) -00-400 — многоканальная линия с операторами, готовая помочь при возникновении ошибок в передаче данных. - Viber-бот «Водоканал Барнаул»
Подпишитесь на бота, добавьте лицевой счёт и получайте ежемесячные напоминания. Достаточно прислать фото счётчика или набрать цифры вручную. - Личный кабинет на сайте ros-vodokanal22.ru
Вход по номеру лицевого счёта и последним оплаченным суммам. Показания принимаются 24/7, история хранится 3 года. - Терминалы самообслуживания
Найдите устройства в отделениях Почты России, «Связном» и «Евросети». Выбор раздела «Услуги ЖКХ» → «Росводоканал» → ввод показаний на экране.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: 8 (3852) -55-555
- Отдел контроля качества воды: 8 (3852) -00-300
- Центр клиентского обслуживания: ул. Попова, 43, офис 15; режим работы пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
- E-mail: pokazaniya@ros-vodokanal22.ru
- Телеграм-канал: @vodokanal_barnaul, новости и напоминания
Важно помнить
Если вы пропустили срок до 20-го (или 25-го) числа, показания всё равно можно передать по любому из каналов.
В этом случае расчёт будет произведён по среднемесячному потреблению; при следующем вводе корректных данных автоматически произойдёт перерасчёт.
Информация актуальна на . Подробности на ros-vodokanal22.ru