В этой статье собраны актуальные номера телефонов, адреса и режимы работы всех газовых служб Борисоглебска, входящих в структуру «Газпром газораспределение Воронеж» и «Газпром Межрегионгаз»․ Используйте информацию для подачи заявок, вызова аварийной службы, замены счётчиков и любых других вопросов․
Аварийно-диспетчерская служба
Если вы чувствуете запах газа, слышите шипение или заметили утечку, немедленно звоните:
- 04 — единая служба спасения (со всех операторов)․
- (47354) —78-38 — круглосуточная аварийка Борисоглебска․
«Газпром газораспределение Воронеж», филиал в г․ Борисоглебск
Адрес и режим работы
Адрес: Воронежская обл․, г․ Борисоглебск, ул․ Матросовская, д․ 115
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Выходные: суббота, воскресенье
Телефоны
- (47354) —78-38 — единый call-центр, замена/поверка счётчиков, оформление договоров
- (47354) —62-16 — «Единое окно» (быстрый приём документов)
«Газпром Межрегионгаз», абонентский отдел
Адрес: ул․ 217-й Стрелковой Дивизии, д․ 2А, Борисоглебск
Часы приёма:
- пн, вт, чт, пт: 08:00–17:00
- ср: 08:00–20:00
- сб, вс: выходные
- 8 800 533-74-76 — федеральная линия поддержки (бесплатно)
- (47354) —52-17 — абонентский отдел Борисоглебска
- (473) -02-03-19 — резервная линия (дозвон с мобильных)
Дополнительные контакты для онлайн-обращений
- Личный кабинет газопотребителя: vrgaz․ru
- Центр технического обслуживания: gazpromvrn․ru
- Электронная почта: (указана на официальных сайтах при подаче заявки)
Пошаговая инструкция: как быстро дозвониться
- Определите, к какой организации относится ваш вопрос:
- Счётчик, договор, оплата — «Газпром Межрегионгаз» (ул․ 217-й Стрелковой Дивизии, 2А)․
- Авария, утечка газа, прокладка сетей — «Газпром газораспределение» (ул․ Матросовская, 115)․
- Если линия занята, используйте 8 800 533-74-76 «Газпром Межрегионгаз» или 04 для аварийки․
- Онлайн-заявка через форму установки/поверки счётчиков часто быстрее звонка․
Частые вопросы (FAQ)
- Почему не берут трубку с 11:00 до 12:00?
Это обеденный перерыв․ Звоните до 12:00 или после 13:00․ - Можно ли оформить заявку онлайн?
Да, через личный кабинет на vrgaz․ru или через gazpromvrn․ru․ - Нужна ли предварительная запись на замену счётчика?
Да․ Обычно приезжают в день, который вы выберете при онлайн-заявке или звонке․
Самое главное: при запахе газа не пользуйтесь электроприборами, откройте окна и немедленно звоните 04 или (47354) —78-38․
Информация актуальна на март 2026 г․ При изменениях обновление будет опубликовано на той же странице․