Кратко о главном
ООО «Газпром энерго» и региональные подразделения «Газпром межрегионгаз Волгоград» обеспечивают круглосуточный приём звонков по всем вопросам газоснабжения и обслуживания потребителей.
Звонки принимаются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, включая праздничные дни.
Единый федеральный номер
- 8 800 101-00-04 – Единый оператор газификации РФ (круглосуточно, звонок бесплатный по России).
Контакты «Газпром энерго» и «Газпром межрегионгаз Волгоград»
- Информационно-справочное бюро
- Телефон: (8442) -3-11-91
- Режим работы: круглосуточно
- Кол-центр «Газпром газораспределение Волгоград»
- Телефон: 8 800 234-XX-XX (указан в 2ГИС)
- Адрес офиса: ул. Поддубного, 35, Волгоград
- Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Администрация Волгограда – вниманию потребителей газа
- Телефон: (8442) -0-13-24
- Отвечает на вопросы по газификации и безопасности.
Адреса и режимы работы ключевых офисов
Волгоград Горгаз
Адрес: ул. Коммунистическая, 38, Волгоград
Телефон: уточняйте по единому номеру 8 800 101-00-04
Сайт: официальный портал доступен через gosuslugi.ru и gazprom.ru
Абонентский отдел «Газпром межрегионгаз»
Адрес: пр-т им. Маршала Жукова, 88, Волгоград
Телефон: (8442) -3-11-91
Режим работы: пн–пт 8:00–18:00, обед 12:00–13:00
Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Вход в «Личный кабинет» доступен на сайте mrk-volgograd.gazprom.ru
- Регистрация требует номер лицевого счёта и мобильный телефон.
- Приём заявок на подключение, передача показаний, оплата счетов.
Как доехать
Офис на ул. Коммунистическая, 38:
Ближайшие остановки: «Центральный рынок», «Комсомольская».
Офис на пр-те Жукова, 88:
Ближайшие остановки: «Комсомольская площадь», «Парк Победы».
Памятка потребителю
- При запахе газа немедленно звоните 04 или 8 800 101-00-04.
- Храните номер лицевого счёта и показания счётчика перед звонком – это ускорит оформление заявки.
- Все услуги можно получить онлайн через личный кабинет, поэтому рекомендуется заранее зарегистрироваться.