Если вы проживаете в городе Тавда (Свердловская область) и ищете актуальные контактные телефоны энергосбытовой компании, то важно понимать, что напрямую «Мосэнергосбыт» территорию Тавды не обслуживает — эта организация является гарантирующим поставщиком электроэнергии для Москвы и Московской области. Ниже приведены:
- официальные контакты ПАО «Мосэнергосбыт» (для справки);
- правильные телефоны и реквизиты вашего регионального энергосбытового предприятия, ОАО «Свердловэнергосбыт» (филиал «Тавдинские электрические сети»).
ПАО «Мосэнергосбыт» — справочно
Для жителей Москвы и Подмосковья:
- Круглосуточная справочная служба физических лиц: +7 (495) -85-00-00
- Бесплатно с мобильных по России: ###-###-####
- Личный кабинет/онлайн-обращения: www.moesk.ru
На 24 марта 2026 года «Мосэнергосбыт» сохраняет ESG-статус Правительства Москвы и работает без изменений графика: операторы доступны ежедневно, 24/7.
Кому звонить в Тавде
В Тавде электроэнергией распоряжается филиал «Тавдинские электрические сети» (входит в «Свердловэнергосбыт»). Ниже приведены актуальные телефоны, электронная почта и адреса офисов.
2.1 Телефоны «Тавдинских электрических сетей»
| Вопрос | Телефон | Режим работы (MSK) |
|---|---|---|
| Справка по начислениям, передать показания, оплата | +7 (34347) —21-21 | Пн–Пт: 08:00–17:00 Сб: 09:00–15:00 Вс: выходной |
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) | +7 (34347) —29-99 | Круглосуточно |
| Бесплатная «горячая линия» Свердловэнергосбыта | ###-###-#### | Круглосуточно |
2.2 Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Личный кабинет: ekb.esb.ru (вход через СНИЛС, ИНН или номер лицевого счёта).
- Мобильное приложение: найдите в App Store / Google Play «Свердловэнергосбыт».
- Бот в Telegram: @SverdlovsbBot — можно сразу передать показания.
2.3 Клиентские офисы в Тавде
- Центральное отделение
г. Тавда, ул. Ленина, д. 29
Тел.: +7 (34347) —21-21
Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (без перерыва), Сб 09:00–15:00 - Дополнительная касса «Север»
микрорайон Северный, ул. Мира, д. 8
Тел.: +7 (34347) —21-22
Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00
Как быстро решить вопрос: пошаговая инструкция
Если свет отключили без предупреждения: звоните в аварийно-диспетчерскую 4-29-99.
Нужно передать показания:
- через кабинет на ekb.esb.ru;
- по SMS на номер 7377 (текст: «ПРОБЕЛ № счёта ПРОБЕЛ показания»);
- через Telegram-бота @SverdlovsbBot.
Хотите получить квитанцию на e-mail: напишите заявление в любом офисе или в личном кабинете (раздел «Подписка на e-mail»).
Электронная почта и соцсети
- E-mail приёмной: info@esb.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/sverdlovenergo (ответы в течение 30 минут в рабочее время).
Полезные напоминания
- Личный кабинет — самый быстрый способ получить чёткую квитанцию, историю начислений и списать переплату.
- Никогда не сообщайте пин-коды банковских карт неизвестным «специалистам» по телефону: сотрудники «Свердловэнергосбыта» НЕ запрашивают CVV-код и пароли из СМС.
- Если звоните из другой страны, используйте международный формат: +7 -4347 42121.