Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о телефонах, адресах и режимах работы всех офисов, обслуживающих электроснабжение и теплоснабжение жителей и организаций города Орск. Записывайте, сохраняйте и делитесь!
🔹 Единые контакт-центры
- ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» (филиал в Орске)
- 📞 8 (800) -00-10-32 – бесплатная линия для РФ
- 📞 +7 (3537) -98-500 или 298-598 – городской контакт-центр
- ⏰ Пн–Пт 08:00–17:00; Сб 09:00–16:00
- Горячая линия ООО «Оренбург ЭнергоСбыт»
- 📞 8 (800) -50-12-72 – круглосуточно
- 📞 +7 (3537) -2-40-35 – филиал на проспекте Ленина, 128
🔹 Адреса и телефоны клиентских офисов
Центральный офис «ЭнергосбыТ Плюс»
📍 Адрес: Орск, проспект Ленина, 128 (микрорайон Новый город)
📞 Тел.: +7 (3537) -2-40-35
⏰ График: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–16:00, вс – выходной
Офис «Оренбург ЭнергоСбыт» (пункт приёма платежей)
📍 Адрес: ул. Станиславского, 38, микрорайон Новый город
📞 Тел.: +7 (3537) -9-60-14 | бесплатно 8 (800) -50-12-72
⏰ График: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00); сб 09:00–16:00
Теплосеть № 1
📍 Адрес: Вокзальное ш., 13А
📞 Тел.: +7 (3537) -2-40-35, 22-42-30
⏰ График: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–16:00
Электросетевой участок «Никельщиков»
📍 Адрес: просп. Никельщиков, 13Б
📞 Тел.: +7 (3537) -4-02-75, 34-07-35
⏰ График: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Расчётно-кассовый центр (РКЦ) – Орское ш., 1А
📍 Адрес: Орское шоссе, 1А
📞 Тел.: +7 (3537) -9-43-59, 21-35-25, 21-24-71
⏰ График: пн–чт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48); пт 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48)
Клиентская служба в посёлке Вокзальный
📍 Адрес: Станционная ул., 15
📞 Тел.: 8 (800) -50-70-04
⏰ График: пн–пт 08:00–17:00, сб 08:00–15:00 (обед 12:00–13:00)
Офис «Энергоснабжение» — пр. ДОСААФ, 1
📍 Адрес: Орск, проспект ДОСААФ, 1
📞 Тел.: +7 (3537) -2-20-98, 30-96-80
⏰ График: пн–пт 09:00–17:00 (без перерыва)
🔹 Дополнительные офисы и выездные пункты
- ул. Строителей, 44 – +7 (3537) -4-07-35 (пн–пт 09:00–18:00)
- пер. Синчука, 18 (п. Строитель) – +7 (3537) -2-00-08, 22-24-50 (пн–чт 08:30–17:30; пт 08:30–16:30)
- ул. Союзная, 11 – +7 (3537) -7-20-78 (пн–пт 09:00–18:00)
- ул. Короленко, 16 – +7 (3537) -2-40-35 (пн–пт 08:00–17:00, в выходные – по предварительной записи)
- ул. Станиславского, 6А и 52А – клиентские зоны самообслуживания без оператора
🔹 Онлайн-сервисы и цифровые каналы
- Личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс» – esplus.ru
- Мобильное приложение «ЭС+» – доступно в App Store и Google Play
- СМС-информирование: отправьте «СЧЕТ» на номер 2002 (операторы МТС, Билайн, МегаФон, Tele2)
- Viber & Telegram: подпишитесь на официальный канал @energosbyt_orsk_bot для быстрого чата с оператором
🔹 Полезные советы при звонке
- Держите под рукой лицевой счёт или EIC-код счётчика – оператор быстрее найдёт вашу карточку абонента.
- Если вызываете аварийную бригаду, сообщите точный адрес, номер подъезда и контактный телефон.
- Для списания переплаты приготовите квитанции за последние три месяца.
- Спорные начисления: попросите номер обращения и Ф.И.О. специалиста, чтобы отслеживать статус заявки.
🔹 Что делать, если линии перегружены?
1. Попробуйте позвонить до 10:00 или после 15:00 – пиковые часы 11:30–14:30.
2. Используйте онлайн-чат на сайте или мессенджеры.
3. Запишитесь на электронную очередь через сайт и приходите в назначенное время без ожидания.
🔹 Городские аварийные службы (круглосуточно)
- 04 – единая служба газа и электроснабжения с мобильного
- +7 (3537) -2-42-30 – диспетчер «Оренбург ЭнергоСбыт» 24/7
Обновлено: 24 марта 2026 | Источник: официальные сайты esplus.ru и spravker.ru