В данной статье собрана актуальная контактная информация МУП «Успенский водоканал» (Краснодарский край), а также перечень телефонов аварийных и диспетчерских служб, адреса офисов, электронная почта и официальные ресурсы для обращений граждан.
Единый круглосуточный диспетчерский номер
- 8 (86168) —14-42 – многоканальный телефон диспетчерской службы МУП «Успенский водоканал» (работает 24/7).
- 112 – единая служба спасения (в случае угрозы жизни или массовых аварий на инженерных сетях).
Аварийно-ремонтная служба
- 8 (86168) —12-34 – аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно).
Звоните сюда при отсутствии воды, порывах труб, утечках канализации.
Бухгалтерия и начисления
- 8 (86168) —15-56 – отдел расчётов и начислений (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00).
Консультации по начислениям, актам сверки, перерасчётам, переплатам.
Абонентский отдел и приём граждан
- Адрес: 353730, Краснодарский край, Успенский район, станица Успенская, ул. Ленина, д. 61.
- Режим работы: понедельник–пятница 08:00–17:00 (без перерыва в четверг).
Оформление договоров, подключение/отключение, замена счётчиков, выдача справок. - Телефон справки: 8 (86168) —15-60.
Электронные и дистанционные каналы связи
- Электронная почта: info@uspensk-vodokanal.ru
- Официальный сайт: https://uspensk-vodokanal.ru
- Личный кабинет потребителя: https://lk.uspensk-vodokanal.ru
- Viber / WhatsApp (мессенджеры): +7 (918) -04-14-42 (только текст и фото).
- Группа ВКонтакте: vk.com/uspensk_vodokanal
Дополнительные контакты служб и ведомств
- Администрация Успенского района
- Тел.: 8 (86168) —10-00
- Сайт: uspensk.dkc.ru
- Единый расчётно-информационный центр (ЕРИЦ) Краснодарского края
- Тел.: 8 (800) -07-40-70 (звонок бесплатный)
- Сайт: kubanericz.ru
- Горячая линия МинЖКХ Краснодарского края
- Тел.: 8 (800) -07-31-31
Памятка: что делать при аварии
Позвоните в аварийную службу по 2-12-34.
2. Сообщите точный адрес, характер повреждения (отсутствие воды/давления, протечка, засор).
3. При необходимости выключите стояковые краны, чтобы не допустить затопления.
4. Сфотографируйте повреждение и отправьте через WhatsApp/VK для ускорения реакции.
Часто задаваемые вопросы
- Как узнать задолженность? – в личном кабинете или по телефону 2-15-56.
- Как оплатить услуги? – через сайт, мобильное приложение «Госуслуги Кубань», Сбербанк-онлайн, терминалы QIWI.
- Как подать показания счётчиков? – через личный кабинет, SMS на номер ###-###-#### (формат: «ул. Ленина 10 кв 25 123 456»).
Карта проезда и офиса
Адрес: ул. Ленина, д. 61, ст. Успенская, Успенский район, Краснодарский край, 353730.
Подведём итог
Запомните главное: единый круглосуточный номер водоканала Успенского района – 8 (86168) —14-42. Для аварий – 2-12-34. Все остальные вопросы можно решить через личный кабинет или электронную почту info@uspensk-vodokanal.ru.