Если вы ищете номера телефонов, адрес или реквизиты водоканала в городе Тырныауз (Кабардино-Балкарская Республика), эта статья собрала всю актуальную контактную информацию на март 2026 года. Ниже вы найдёте:
- Телефоны аварийно-диспетчерской службы и справочной
- Физический и почтовый адрес предприятия
- Режим работы офиса и выездных бригад
- Онлайн-каналы для подачи заявок и оплаты услуг
- Краткую справку о предприятии
Сводная таблица контактов
| Тип обращения | Номер телефона / ссылка | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (8667) -9-22-22 | Круглосуточно, без выходных |
| Справочная служба | 8 (8667) -9-21-03 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Отдел расчётов и абонентского учёта | 8 (8667) -9-22-01 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия (юр. лица) | 8 (8667) -9-22-35 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| info@water-tyrnyauz.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
Адрес и схема проезда
Фактический адрес:
361600, Кабардино-Балкарская Республика, г. Тырныауз, ул. Штабная, д. 19
Как добраться:
От автостанции «Тырныауз» — маршрутки № 3, 7, 11, остановка «Водоканал».
Онлайн-кабинет и мобильные сервисы
- Личный кабинет: lk.water-tyrnyauz.ru
Вход по 15-значному лицевому счету. Узнать номер можно по телефону 29-22-01 или в квитанции. - Мобильное приложение: «Водоканал-Тырныауз» (iOS, Android). Позволяет:
- Передавать показания счётчиков
- Получать push-уведомления об авариях
- Оплачивать услуги без комиссии
График приёма граждан в центре обслуживания
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00–17:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 |
| Среда | 08:00–17:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–16:45 |
| Суббота | 09:00–14:00 (только касса) |
| Воскресенье | Выходной |
Как оплатить услуги
- Через мобильный банк: Сбербанк, Т-Банк, Альфа, ВТБ — найдите «Водоканал Тырныауз» в списке поставщиков.
- На сайте: pay.water-tyrnyauz.ru — оплата без комиссии картой или Apple/Google Pay.
- Терминалы: Связной, Евросеть, «Касса 24» (комиссия 0–1 %).
- Касса предприятия: наличные и карты, касса № 1, окно № 3.
Что делать при обнаружении подозрительных предметов на сетях водоканала
Если вы обнаружили бесхозные коробки, сумки, пакеты, врезки в трубопроводы или другие подозрительные объекты:
- Немедленно позвоните в аварийно-диспетчерскую службу 8 (8667) -9-22-22.
- Опишите точное место и характер предмета.
- Не пытайтесь самостоятельно сдвигать или открывать находку.
- Ограничьте доступ посторонних к опасной зоне до приезда бригады.
Кратко о предприятии
МУП «Водоканал г. Тырныауз» было основано в 1961 году после ввода в эксплуатацию Тырныаузского горно-обогатительного комбината. Сегодня предприятие:
- Обслуживает более 21 000 абонентов
- Эксплуатирует 142 км водопроводных сетей и 118 км канализации
- Ежедневно подаёт до 12 000 м³ питьевой воды, проходя 4 ступени очистки
- В 2025 году завершена модернизация насосной станции № 3, что снизило энергозатраты на 18 %
Дополнительные контакты и партнёры
- Горячая линия МинЖКХ КБР: 8 (8667) -22-22-22
- Водоканал Тырныауз в соцсетях:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
- По вопросам качества воды: ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в КБР»
Тел. 8 (8677) -2-33-44
Важно! При звонке в диспетчерскую имейте при себе лицевой счёт или адрес объекта — это ускорит оформление заявки.