Важно! Если вам необходимо решить вопросы ЖКХ, вызвать аварийную службу, уточнить тарифы ЖКУ, направить заявление или пожаловаться на качество обслуживания — первое, что нужно знать, это телефон вашей управляющей компании (УК/ТСЖ/ЖКС). Ниже приведён подробный список актуальных номеров крупнейших управляющих организаций Краснодара на март 2026 года.
Краснодар. Как быстро узнать «свою» УК?
- По квитанции ЖКХ: название и телефон всегда указываются в верхней части платёжного документа.
- Через «Госуслуги» → ЖКХ → Мой дом: сервис автоматически определит вашу управляющую компанию и покажет контакт.
- Карта «Дом.РФ»: на сайте gkdom.ru введите адрес и получите полные реквизиты УК.
- Единая диспетчерская служба Краснодарского края: 8 (861) -10-22-22 — сотрудники подскажут, какая УК обслуживает ваш дом.
Крупнейшие управляющие компании Краснодара: список контактов
МУП «ЖКС-Центральный район»
- Телефон диспетчерской: 8 (861) -67-30-10
- Аварийная служба 24/7: 8 (861) -67-30-11
- Электронная приёмная: info@zks-centr.ru
- Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 176
- Сайт/Личный кабинет: zks-centr.ru
ООО «Жилсервис-Краснодар»
- Телефон: 8 (861) -55-02-50
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -50-02-50 (бесплатно по России)
- WhatsApp: +7 (918) -55-02-50
- Электронная почта: help@js-kr.ru
- Личный кабинет: lk.js-kr.ru
ООО «Капремонт-Сервис» (Фрунзенский и Прикубанский районы)
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (861) -10-00-35
- Бухгалтерия/тарифы: 8 (861) -10-00-36
- E-mail: service@krs26.ru
- Онлайн-чат: krs26.ru/chat
АО «Краснодар-Коммунальщик» (Западный и Карасунский округа)
- Единый контакт-центр: 8 (861) -03-55-55
- Viber/Telegram-бот: @kkom_bot
- Сайт: kkom.ru
- Офисы приёма граждан: ул. Сормовская, 7 и ул. Красных Партизан, 45
ООО «ЖКС-Запад»
- Телефон: 8 (861) -74-44-44
- E-mail: reception@zks-west.ru
- Мобильное приложение: «ЖКС-Запад» (App Store/Google Play)
ООО «Континент-Сервис» (Юго-Западный микрорайон)
- Телефон: 8 (861) -04-08-08
- График работы кол-центра: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00
- Подать заявку онлайн: continent26.ru/zayavka
ТСЖ «Губернский» и ТСЖ «Комфорт+»
- ТСЖ «Губернский»: 8 (861) -26-04-00, e-mail: gubernskiy@mail.ru
- ТСЖ «Комфорт+»: 8 (861) -26-05-00, komfortplus.ru
Аварийные службы
- Единая аварийно-диспетчерская служба Краснодара: 8 (861) -10-22-22
- Горячая линия МинЖКХ Краснодарского края: 8 (800) -50-00-26
- Оперативная служба газа «Кубаньгаз»: 8 (861) -10-04-04
- Энергосбыт (электричество): 8 (800) -20-00-00
Как правильно обращатся в УК: короткая памятка
- Уточните адрес и лицевой счёт — они обязательно понадобяться.
- Для заявок в письменной форме: используйте электронную почту или личный кабинет на сайте УК.
- Для аварий: звоните в круглосуточную диспетчерскую, фиксируйте время звонка и ФИО принявшего заявку.
- Для жалоб: отправляйте на электронную приёмную УК и копируйте в minstroy@krsn.gos.ru (Минстрой КК).
- Сроки ответа по закону: до 3 рабочих дней на обращение, до 1 часа, на аварийную заявку.
Онлайн-ресурсы для жителей Краснодара
- ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru — посмотреть тарифы, долги, статус заявок.
- Краснодар.ЖКХ: krasnodar.minstroyrf.ru — официальный портал министерства.
- Бот «ЖКХ-Краснодар» в Telegram: @zhkh_krasnodar_bot, быстрая проверка начислений и подача заявок.
Самое главное помнить: при любой проблеме ЖКХ фиксируйте дату, время и номер вашего обращения. Сохраняйте фото/видео доказательства, а при несогласии с ответом УК — подавайте жалобу в жилищную инспекцию Краснодарского края по телефону 8 (800) -50-00-26 или через портал жкх.краснодар.рф.