Жителям Кургана в зимний период особенно важно знать, куда звонить при отсутствии отопления, перебоях с горячей водой или аварийных ситуациях. Ниже собраны все актуальные телефоны, сайты и мессенджеры теплосетей Кургана, а также инструкции, как быстро дозвониться и решить проблему.
Единая диспетчерская служба теплосетей Курган
- Телефон: +7 (3522) -4-70-70 – круглосуточно, единый call-центр для всех районов
- Дополнительный: +7 (3522) -4-70-71 (городская линия)
- WhatsApp / Telegram: ###-###-#### – принимают фото/видео, ускоряют оформление заявки
- E-mail: dispecher@kurgantes.ru
- Официальный сайт: https://kurgantes.ru
- Личный кабинет/приём онлайн-заявок: https://lk.kurgantes.ru
Важно: сохраните номер 44-70-70 в контактах под именем «Теплосети Курган – аварийка», чтобы быстро найти при необходимости.
Аварийно-диспетчерские участки по районам (звонить круглосуточно)
Центральный район
- Телефон: +7 (3522) -4-70-72
- Адрес участка: ул. Клименко, 2а
Заозёрный район
- Телефон: +7 (3522) -4-70-73
- Адрес участка: ул. Ленина, 108
КМЗ (Курганмашзавод)
- Телефон: +7 (3522) -4-70-74
- Адрес участка: ул. Бабарынской, 15
Мирный микрорайон
- Телефон: +7 (3522) -4-70-75
- Адрес участка: ул. Мира, 21
Бесплатная горячая линия МинЖКХ Курганской области
- ###-###-#### – федеральный номер, доступен со всех операторов РФ
- Работает с 08:00 до 20:00 по местному времени
- Можно проконсультироваться, оставить жалобу или контролировать сроки устранения аварии
Что делать, если дозвониться не удалось
- Используйте мессенджеры: отправьте фото аварии и точный адрес в WhatsApp ###-###-#### – заявка фиксируется автоматически.
- Онлайн-формы: на сайте kurgantes.ru/appeal можно подать заявку без звонка.
- Госуслуги: в личном кабинете «Госуслуг» найдите сервис «ЖКХ – отопление и ГВС», укажите адрес, приложите фото/видео. Информация передаётся напрямую в диспетчерскую.
- Соцсети: группы компании ВКонтакте «Теплосети Курган» и Telegram-канал @kurgantes_news – пишите в личные сообщения, реагируют быстро.
Дополнительные контакты и сервисы
| Услуга / вопрос | Куда звонить / писать |
|---|---|
| Перерасчёт за тепло / горячую воду | 44-70-76 или oplata@kurgantes.ru |
| dogovor@kurgantes.ru | |
| Приём граждан (жалобы, консультации) | ул. Клименко, 2а, 2-й этаж, каб. 5-7 |
| Бесплатный звонок из любой точки РФ | ###-###-#### (МинЖКХ Курганской обл.) |
Полезные ссылки и QR-коды
- QR-код на онлайн-заявку:
- Мобильное приложение: «Теплосети Курган» в Google Play и App Store
- Telegram-бот: @kurgantes_bot – принимает фото, геолокацию, присылает статус заявки
Краткий «чек-лист» при отсутствии отопления
- Проверьте, не отключён ли стояк в подвале или на чердаке.
- Убедитесь, что проблема именно «вне квартиры» (соседи без тепла).
- Сфотографируйте радиатор/трубы, зафиксируйте температуру.
- Вызовите аварийку: 44-70-70 или WhatsApp ###-###-####.
- Оставьте контактный номер и точный адрес: улица, дом, подъезд, квартира.
- Если в течение 2-х часов никто не приехал – позвоните в ###-###-#### и оформите повторную жалобу.
Запомните: единая аварийка теплосетей Кургана работает без выходных и праздников. Сохраните главный номер +7 (3522) -4-70-70 в телефоне прямо сейчас – он поможет быстрее вернуть тепло в ваш дом!