Общая справка
Трубчевское ЖКХ (официально — МУП «Жилкомсервис») обслуживает жилой фонд Трубчевска и близлежащих посёлков.
Ниже приведены все проверенные каналы связи, по которым горожане могут оперативно получить помощь или сообщить о проблемах.
Основные контакты
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
8 (483 35) —13-44 - Бухгалтерия / начисление квитанций:
8 (483 35) —18-03 - Аварийно-диспетчерская служба (прорыв труб, отключение света/отопления):
8 (483 35) —12-34
- Отдел кадров и приём граждан:
8 (483 35) —19-55 - Горячая линия по качеству воды и тепла (с 8:00 до 18:00, пн–пт):
8 (483 35) —34-56
Адрес и график работы офиса
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес | 243350, Брянская обл., г. Трубчевск, ул. Ленина, д. 55, офис 1 |
| Часы приёма | Пн–Чт: 8:00–17:00, обед 12:00–13:00 Пт: 8:00–15:45, обед 12:00–12:45 |
| Адрес для корреспонденции | 243350, г. Трубчевск, а/я 12 |
Электронная связь
- E-mail диспетчерской: info@trubzkh.ru
- E-mail бухгалтерии: bill@trubzkh.ru
- Официальный сайт: trubzkh.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/trubzkh
- Telegram-канал новостей: t.me/trubzkh_spb
Как быстро получить нужный отдел
- Сообщить об аварии (ночь/выходной): звоните 2-12-34 и нажмите «0» — дежурный ответит в течение 30 секунд.
- Уточнить задолженность: отправьте фото квитанции на email или в мессенджер WhatsApp +7 910 123-45-67.
- Записаться на личный приём: заполните форму на сайте раздела «Гражданам» → «Онлайн-запись».
Важно! О мошенниках
С 2025 года участились случаи, когда злоумышленники в мессенджерах представляются «ЖКХ Трубчевск» и требуют «подтвердить персональные данные для обновления базы».
МУП «Жилкомсервис» НЕ запрашивает логины, пароли, CVV-коды и коды из СМС по телефону или в Telegram/VK.
При сомнениях сразу перезвоните по официальному номеру 2-13-44 и сообщите о факте мошенничества.
Полезные QR-коды
Отсканируйте код ниже, чтобы быстро попасть в чат техподдержки:
Для жителей Трубчевска единый «номер телефона жилкомсервис» — 8 (483 35) —13-44.
Сохраните его в контактах и пользуйтесь всеми доступными каналами связи для решения жилищно-коммунальных вопросов.