Актуальные контакты
Важно! Телефоны и адрес могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по горячей линии.
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +375 (162) -0-02-22
- Дополнительно: +375 (162) -0-03-33
- Звонки с мобильных: 135 (услуга «Тепло-Газ-Вода»)
Жилищный отдел Московского района
- Заведующий отделом: Ирина Викторовна Козлова
- Телефон: +375 (162) -9-68-70
- Адрес: 224030, г. Брест, ул. Ленина, д. 21, каб. 314
- Электронная почта: moskovskiy@brest.by
Режим работы
- Понедельник–Пятница: 8:00 – 17:00
- Обед: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Дополнительные контакты
- «Единое окно» ГЖУ: +375 (162) -9-68-70
- Телефон доверия по ЖКХ: +375 (162) -9-64-46
- Городская справочная: +375 (162) -2-22-22
Как быстро дозвониться и получить нужную информацию
- Перед звонком подготовьте:
- адрес/номер квартиры;
- ЖЭС (или номер участка);
- краткое описание проблемы.
- Позвоните в 20-02-22 → выберите «1» (проблема с квартирой) → назовите адрес.
- Если линия занята, попробуйте 20-03-33 или 135 с мобильного.
Онлайн-заявки и мессенджеры
- Телеграм-бот: @gzhu_bot – приём заявок 24/7
- Web-портал: portal.brest.by/uslugi/zhkh
- Viber чат: +375 29 620-02-22
Контакты ЖЭС (по адресам Московского района)
| ЖЭС № | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| ЖЭС-1 | ул. К. Маркса, 46 | +375 (162) -9-68-01 |
| ЖЭС-2 | ул. Ленина, 21 | +375 (162) -9-68-02 |
| ЖЭС-3 | ул. Володарского, 5 | +375 (162) -9-68-03 |
| ЖЭС-8 | ул. Я. Купалы, 37 | +375 (162) -9-68-08 |
Советы по обращению
- Фиксируйте дату/время звонка и номер заявки.
- Для срочных аварий (прорыв трубы, отсутствие отопления) звоните 104 (МЧС/Аварийная служба).
- Если вопрос не решается более 3-х дней, обращайтесь в жилищный отдел по телефону 29-68-70.
Самое главное помнить: перед поездкой уточняйте график работы и, при необходимости, запишитесь на приём онлайн через портал portal.brest.by или Telegram-бот @gzhu_bot.