Самое главное помнить‚ что все телефонные номера и графики работы водоканала «Водоканал‑Мелитополь» официально опубликованы на сайте предприятия и в справочных ресурсах города․ Номера не меняются без предварительного анонса‚ поэтому перед звонком рекомендуется проверить актуальность информации․
Краткая справка о предприятии
МУП «Водоканал‑Мелитополь» – коммунальное предприятие‚ обслуживающее как государственный‚ так и частный сектор в городе Мелитополь‚ Запорожская область․ Основной адрес:
- г․ Мелитополь‚ ул․ Луначарского‚ 100
Предприятие предоставляет услуги по водоснабжению‚ обслуживанию водоотводов‚ ремонту и поверке счётчиков‚ а также выдаёт субсидии на оплату коммунальных услуг․
Как связаться с водоканалом: основные телефонные номера
Очень важно знать‚ к какому отделу обращаться в зависимости от вашего вопроса․ Ниже представлена полная таблица контактов с кратким описанием функций каждого номера․
2․1 Общие контактные номера (диспетчерская служба)
- Диспетчерская служба водоканала – 42‑12‑23 (круглосуточно)․ Приём звонков по вопросам аварий‚ отключений и экстренных ситуаций․
- Приёмная директора – 0619‑44‑06‑76․
- Главный инженер – 0619‑44‑06‑76 (совпадает с приёмной директора)․
2․2 Отделы по секторам обслуживания
- Госсектор – кабинет №12‚ тел․ 0619‑42‑13‑14․
Регистрация и перерегистрация водомеров‚ уточнение перечня необходимых документов․ - Частный сектор – кабинет №13‚ тел․ 0619‑42‑11‑81․
Вопросы по обслуживанию частных домов‚ передача показаний‚ субсидии․ - Ремонт и поверка счётчиков – отдельный вход (пр; Б․ Хмельницкого)‚ тел․ 0619‑44‑85‑98․
- Субсидии – кабинет №14‚ тел․ 0619‑42‑05‑43․
2․3 Технические и вспомогательные отделы
- Бухгалтерия – 0619‑42‑12‑92
- Техотдел – 0619‑42‑13‑63
- Плановый отдел – 0619‑42‑13‑63
- Юридический отдел – 0619‑42‑04‑48
- Отдел кадров – 0619‑42‑04‑48
- Отдел снабжения – 0619‑44‑03‑72
- Отдел по охране окружающей среды – 06192‑6‑98‑54
- Подотдел по работе с жителями частного сектора – 0619‑42‑11‑81
- Подотдел по работе с жителями госсектора – 06192‑9‑98‑54
Приёмные часы и особенности работы
Приёмные кабинеты работают по следующему расписанию:
- Вторник‚ среда‚ четверг – с 07:00 до 16:00 (обеденный перерыв 11:00‑12:00)․
- Последние 2 дня месяца кабинеты №12 и №13 не принимают посетителей – в эти дни вопросы решаются только по телефону․
Как передать показания счётчиков
Для передачи показаний доступны два способа:
- По телефону – позвоните по одному из номеров:
- 067‑617‑83‑81
- 067‑610‑35‑78
Оператор запишет показания и подтвердит их корректность․
- Через личный кабинет на сайте – Личный кабинет «Водоканала‑Мелитополь»․
После регистрации вы сможете вводить показания онлайн‚ просматривать счета и историю оплат․
Онлайн‑оплата и электронные сервисы
Оплатить услуги можно без посещения офиса‚ используя любые из перечисленных способов:
- Через ГИС ЖКХ․
- Банковские карты на портале ПлатиУслуги․ру (поддержка Visa‚ MasterCard‚ МИР)․
- Мобильные операторы (МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Ростелеком) – оплата по номеру телефона․
- Оплата по реквизитам (ИНН 9001012968‚ расчётный счёт в банке‑получателе)․
Полезные советы при обращении
- Подготовьте документы – номер счётчика‚ паспорт‚ договор (при обращении в госсектор)․
- Записывайте номер заявки‚ который вам даст оператор‚ – это ускорит последующее взаимодействие․
- Если ваш вопрос связан с аварией‚ сразу звоните в диспетчерскую 42‑12‑23‚ а не в приёмные кабинеты․
- При оплате через интернет сохраняйте электронные квитанции – они могут понадобиться для получения субсидий․
- При необходимости уточнить график работы в праздничные дни‚ звоните в приёмную директора за день до планируемого визита․
Наличие полного списка телефонных номеров и чёткое понимание‚ к какому отделу обращаться‚ позволяет быстро решить любые вопросы‚ связанные с водоснабжением в Мелитополе․ Самое главное помнить‚ что большинство вопросов можно решить по телефону или онлайн‚ без необходимости личного визита в офис;
Если вам нужен быстрый доступ к любой из контактных линий‚ просто нажмите на номер — ваш смартфон автоматически инициирует звонок․
Источник информации: официальные данные МУП «Водоканал‑Мелитополь»‚ справочный портал iClub‚ сервис оплаты ПлатиУслуги․ру‚ справочник List‑Org․ Дата актуализации – 24 марта 2026 г․