Водоканал – ключевая организация, отвечающая за водоснабжение и водоотведение в городе Выборг.
Если вам требуется оперативно связаться с сотрудниками компании, ниже представлена самая полная и актуальная информация о телефонных линиях, графиках работы и способах обращения.
Контактные телефоны и их назначение
Самое главное помнить, что каждый номер телефона обслуживает определённый вид запросов, поэтому правильный выбор линии ускорит решение вашего вопроса.
- Диспетчерская служба – +7 (81378) -‑25‑81.
Приём заявок о неполадках в системе водоснабжения, аварийных ситуациях, отключениях и утечках. - Приёмная (общие вопросы) – +7 (81378) -‑16‑82.
Консультации по тарифам, способам оплаты, оформлению договоров и рекомендациям по экономии воды. - Технический отдел – +7 (81378) -‑36‑98.
Вопросы, связанные с монтажом, ремонтом и обслуживанием бытового и промышленного оборудования.
- Отдел клиентского сервиса (Санкт‑Петербургская сеть) – +7 (812) -03‑00‑53.
Приём звонков от абонентов, проживающих в пригородных районах и использующих общероссийскую линию. - Круглосуточный мобильный телефон (служба экстренной помощи) – +7 (958) -80‑18‑62.
Доступен 24/7 для сообщений о серьезных авариях, затоплениях и утечках, требующих немедленного реагирования. - Отдел продаж и договоров – +7 (961) -11‑57‑37.
Оформление новых договоров, изменение условий текущих и уточнение вопросов по оплате. - Производственно‑техническая служба – +7 (81378) -‑06‑93.
Технические консультации, запросы по проектам модернизации и плановым работам.
Адрес и режим работы
Адрес: Россия, Ленинградская область, Выборг, ул. Куйбышева, 13.
Сайт: vodokanalvbg.ru
График работы (приёмная и диспетчерская служба):
Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:10)
Пятница: 08:00 – 15:30 (перерыв 12:30 – 13:10)
Суббота и воскресенье – выходные (при экстренных вызовах действует круглосуточный мобильный телефон).
Как добраться до офиса
- На личном автомобиле: выехать из центра города по улице Куйбышева, повернуть направо перед зданием 13.
- Общественным транспортом: автобусные маршруты № 14, № 27 останавливаются у остановки «Куйбышева – 13».
- Такси: большинство сервисов (Яндекс.Такси, Uber) автоматически проложат маршрут к указанному адресу.
Полезные рекомендации
- Подготовьте необходимые данные перед звонком: номер договора, адрес подключения, описание проблемы.
- Записывайте номер заявки, который вам предоставят оператором – это ускорит дальнейшее взаимодействие.
- Сохраняйте контакты в телефоне, чтобы в случае аварии иметь быстрый доступ к нужному номеру.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Поэтому все указанные телефоны, часы работы и рекомендации представлены именно в русскоязычном формате.
Водоканал Выборг предоставляет несколько специализированных телефонных линий, каждая из которых предназначена для определённого типа обращения.
Пользуясь правильным номером, вы получаете быстрый и квалифицированный ответ от специалистов, минимизируя время простоя и неудобства.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.