Для чего нужен контакт водоканала?
Жителям и гостям Балахны важно знать, куда звонить при:
- внезапном отключении холодной воды;
- аварийных порывах, затоплении подвалов или улиц;
- вопросах начислений за водоснабжение и водоотведение;
- подключении/отключении приборов учёта (водомеров);
- оформлении технических условий или договора на водоснабжение.
Актуальные контакты МУП «Водоканал» г. Балахна
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Телефон: 8 (83161) —35-05
Дополнительный: 8 (83161) —29-29
Работает 24/7 без выходных и праздников.
Единая справочная служба «Город» (многоканальный)
Номер: 156 – звонок бесплатный со всех операторов связи.
Время работы: ежедневно 08:00–20:00.
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
Телефон: 8 (83161) —36-25
Понедельник–пятница: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Сайт: vodokanal-balakhna.ru
- Электронная почта: info@vodokanal-balakhna.ru
Адрес и реквизиты для письменных обращений
Юридический/почтовый адрес:
606500, Нижегородская обл., г. Балахна, ул. Ленина, д. 23
Как быстро дозвониться диспетчеру: советы
- В начале каждого часа (например, 09:00, 10:00) линия менее загружена.
- Используйте кнопку «повторный вызов» в смартфоне при занятости линии.
- При крупном порыве сообщите точный адрес, время обнаружения и примерный объём воды – это ускорит реакцию.
Полезные мессенджеры и соцсети
- WhatsApp/Telegram: +7 (83161) —35-05 (круглосуточно принимают фото/видео аварий).
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/vodokanal_balakhna – публикуется график отключений.
Если звонок не проходит
В экстренных случаях можно обратиться:
- в ЕДДС г. Балахна 8 (83161) —10-01;
- в МЧС 112;
- через мобильное приложение «Госуслуги Нижегородской области» → раздел «Коммунальные аварии».
Самое главное помнить:
Очень важно сохранить номер 8 (83161) —35-05 в телефоне заранее, чтобы при первых признаках аварии вы могли мгновенно сообщить диспетчеру и минимизировать ущерб.