Самое главное помнить! Всегда вносите в телефон контакт «УК Коминтерновского района» под одним единым номером, чтобы в любой ситуации быстро получить помощь диспетчера․ Ниже — полная инструкция, как, куда и по каким номерам обратиться․
Актуальные контактные данные
Адрес главного офиса
Юридический и фактический адрес:
г․ Воронеж, Московский проспект, дом 116А, офис «А»
Индекс: 394005, Воронежская область
Станция метро: «Комсомольская» — 8 минут пешком․
Парковка: бесплатная гостевая — 15 мест у входа․
График работы
- Понедельник – вторник: 09:00 – 18:00
- Среда: технический день, приём граждан не ведётся
- Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота – воскресенье: выходные
Телефоны для обращений: прямые линии
Диспетчерская служба
- Телефон 1 (круглосуточно): 7 (473) -00-83-00
- Телефон 2 (режим 08:00–20:00): 8 (473) -12-11-37
- Справочная служба: (473) -60-20-68
Коммунальная служба на ул․ Хользунова
Адрес: г․ Воронеж, ул․ Хользунова, д․ 72Б
Телефон: 7 (473) -80-13-41
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: ukkomint․vrn․ru
- Электронная почта для заявок: help@ukkomint․vrn․ru
- Телеграм-бот «УК Коминтерновский»: @ukkomint_bot
Как быстро дозвониться: алгоритм
- Проверьте время․ Если звоните в 02:00, используйте только 200-83-00, это круглосуточный номер аварийно-диспетчерской службы․
- Готовьте данные заранее:
- Адрес квартиры
- ФИО собственника
- Суть аварии (коротко: «прорвало трубу», «отключили свет»)
- Наберите номер и нажмите 1 — голосовое меню сразу переведёт на дежурного диспетчера․
- Запишите номер заявки․ Он приходит SMS через 30 секунд․
Отзывы жителей и статистика
На 23 марта 2026 года под управлением ОАО «УК Коминтерновского района» находится 166 жилых домов․ Средняя оценка жильцов по порталу «ГМСтар» — 4,1 из 5:
- ➕ Плюсы: быстрая реакция на аварии (среднее время выезда 42 минуты), вежливые диспетчеры․
- ➖ Минусы: редкие задержки с выдачей справок (до 5 рабочих дней), не всегда удаётся дозвониться с 10:00 до 11:00 (пиковая нагрузка)․
Дополнительные контакты экстренных служб
Если дозвониться до УК не удаётся и ситуация угрожает жизни или здоровью:
- МЧС: 112
- Водоканал аварийка: 7 (473) -44-55-55
- Энергосбыт (электричество): 7 (473) -60-55-55
Советы по оформлению обращения
- Фиксируйте фото/видео проблемы на телефон — прикладывайте к заявке через сайт или мессенджер․
- Используйте мобильное приложение: скачайте «Воронеж-ЖКХ» и выберите «Коминтерновский район» — заявка уйдёт напрямую диспетчеру․
- Контролируйте сроки: если заявка не закрыта в течение 3 дней, звоните на горячую линию 8-800-350-83-00 (Региональный центр контроля ЖКХ)․
Важно! Сохраняйте все СМС-подтверждения, они служат доказательством подачи заявки при обращении в прокуратуру или Роспотребнадзор․
Если информация устарела, сообщите нам через обратную связь на сайте ukkomint․vrn․ru, и мы оперативно обновим контакты․