Если вам необходимо связаться с управляющей компанией «ГУК» (Государственная управляющая компания, входящая в структуру ВЭБ.РФ), ниже приведены самые актуальные и проверенные контакты с описанием, куда именно обращаться и за какими услугами.
Главный единый телефон
+7 (495) -21-20-20 — многофункциональный контакт-центр ВЭБ.РФ (круглосуточно, включая выходные).
Сообщите оператору код «ГУК» и вас сразу переведут на специалиста по работе с пенсионными накоплениями и имущественным управлением.
Дополнительные каналы связи
Горячая линия по пенсионным накоплениям
- Телефон: 8 (800) -00-0-200 (бесплатно по РФ с 09:00 до 18:00 МСК)
- E-mail: pensii@veb.ru
- Что уточнять: состояние лицевого счёта, перевод средств НПФ, выписки, справки 2-НДФЛ.
Отдел обслуживания клиентов в Москве
- Адрес: ул. Ордынка, д. 12, стр. 1, БЦ «Ордынка-12» (м. Добрынинская/Павелецкая)
- Телефон/факс: +7 (495) -41-53-00
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, предварительная запись online или по телефону;
Региональные представительства
Для жителей других регионов действует сеть филиалов ВЭБ.РФ. Узнать номер вашего филиала можно:
- По единой справочной 8 (800) -00-0-200 — назовите город и вас переведут на региональный отдел.
- На сайте www.veb.ru в разделе «Контакты/Филиалы».
Актуальность данных
Последняя проверка контактов была выполнена 24 марта 2026 г. Публичная финансовая отчётность ГУК опубликована 22 января 2026 г. на сайте ВЭБ.РФ, что подтверждает стабильность контактов.
Советы перед звонком
- Имейте при себе СНИЛС, ИНН или номер договора НПФ — это ускорит идентификацию.
- Если обращаетесь по корпоративному продукту, подготовьте КПП/ОГРН юрлица.
- Для получения письменных ответов и документов используйте электронную приёмную на сайте или почту info@guk.veb.ru.
Если номера изменятся, первая информация появится в новостной ленте «La Tribune», который следит за всеми экономическими решениями крупных государственных структур, включая ВЭБ.РФ.