Один звонок может сэкономить часы очередей. Ниже — все актуальные телефоны, адреса и способы связи с «Луганскгаз» (филиал ООО «ЧМНГ»), собранные из официальных источников на 23 марта 2026 г.
Единые многоканальные номера
- 7 (959) -20-19-09 — приём показаний счётчиков по SMS (формат: 12-значный лицевой счёт пробел показания);
- 7 (857) -34-32-66 — общая справочная.
- 7 (8572) -3-25-19 и 7 (8572) -3-25-22, абонентский отдел (ул. Тараса Шевченко, 102).
Адреса и график работы абонентских отделов
Центральный офис:
- Адрес: г. Луганск, ул. Советская, 82
- График: пн–чт 8:00–16:00, пт 8:00–14:30, перерыв 12:00–12:45, сб–вс выходные
Филиалы и дополнительные пункты приёма:
- ул. Толстого, 2в
- ул. Петровского, 2а
- ул. Хасанова, 35
- ул. Олеко Дундича, 22
- ул. 20 лет Победы, 50
- ул. Новороссошанская, 43а
- ул. Менделеева, 42
- ул. Карла Либкнехта, 18а
- ул. Гагарина, 87
- ул. Железнодорожная, 41
- ул. Шалабалы, 2а
- ул. Южная, 138в
Примечание: некоторые отделения временно закрыты по техническим причинам. Уточняйте по телефону.
Электронная и мобильная связь
- E-mail: luganskgaz@chmng.ru
- Официальный сайт: luganskgaz.chmng.ru/contacts_lg/
- Telegram-канал: t.me/luganskgaz_lnr
- ВКонтакте: vk.com/luganskgaz_lnr
Как передать показания счётчика
С 15 по 25 число каждого месяца принимаются показания. Доступные способы:
- Личный кабинет на сайте luganskgaz.chmng.ru — вход через старый логин/пароль.
- SMS на 7 (959) -20-19-09.
- Телефон любого абонентского отдела (см. список выше).
- Ящики для показаний в каждом отделении.
Важно: используйте новый 12-значный лицевой счёт, указанный в последней квитанции.
Где и как оплатить газ
- Отделения «Почты ЛНР».
- Кассы и онлайн-банк ПАО «Промсвязьбанк»:
Раздел «Платежи» → «ЖКУ» → вручную вбить «Луганскгаз» филиал ООО «ЧМНГ».
На 23 марта 2026 г. оплата в кассах самого «Луганскгаз» временно не принимается.
Экстренная и техническая поддержка
При запахе газа или аварии:
- Аварийная служба: 04 (со всех операторов).
- Круглосуточный номер: уточняйте по справочной 7 (8572) -3-25-19.
Справочно: почему важно звонить именно по указанным номерам
После 1 июля 2024 г. «Луганскгаз» (филиал ООО «ЧМНГ») стал единым региональным оператором газификации на территории ЛНР. Все предыдущие контакты государственного предприятия «Луганскгаз» (ГУП) утратили силу. Используйте только актуальные реквизиты из этой статьи, чтобы избежать мошенничества и ошибок в платежах.
Информация обновлена г. 22:30 по Луганску (UTC+3). Перед походом в офис или оплатой рекомендуем перепроверить данные на официальном сайте или в Telegram-канале «Луганскгаз».