Логойский район обслуживается филиалом «Борисовские электрические сети» РУП «Минскэнерго».
Ниже – подробная справка, куда звонить, когда работают телефоны и какие есть альтернативные каналы связи.
Главный телефон Логойского РЭС (Борисовские электрические сети)
- Единый справочный: +375 17 747-88-95 (круглосуточно, автоответчик)
- Режим работы операторов: пн-пт 800 – 1700, обед 1200 – 1248
- Адрес приёмной: 222160, г. Борисов, 3-й Борисовский завулок, д. 10 (центральный офис РЭС)
Центр обслуживания клиентов «Энергосбыт»
Для вопросов по начислениям, передаче показаний, подключению, заключению договоров:
- Расчетно-сервисный центр (РСЦ) Минскэнерго
Адрес: г. Минск, ул. Фабричная, 24, 1-й этаж, окно № 6
Телефон: +375 17 247-34-47
График: пн-чт 800–1700, пт 800–1600, обед 1200–1248
«Одно окно» для юр. лиц и ИП при подключении к сетям - Офис «Козыревская»
Адрес: г. Минск, ул. Козыревская, 14Б, каб. 4
Телефон: +375 17 270-88-46
Вопросы по работе с потребителями Логойского, Минского, Заславского участков
Круглосуточные и аварийные телефоны
- Аварийная служба 104 – со всех операторов мобильной связи
- Телефон доверия РУП «Минскэнерго»: +375 17 371-00-33
- Техподдержка «Личного кабинета»: +375 17 371-00-20
Цифровые каналы связи
«Личный кабинет» на energosbyt.by
Позволяет дистанционно:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета картой без комиссии;
- записаться на приём к инженеру;
- отслеживать аварийные отключения по адресу.
Мобильное приложение «Минскэнерго»
Доступно в App Store и Google Play.
Для входа используется тот же логин/пароль, что и для веб-версии «Личного кабинета».
Telegram-канал «Энергоснабжение Минской области»
Ссылка: @minskenergo_official
Тут публикуются плановые графики отключений, экстренные оповещения и ответы специалистов онлайн.
Как быстрее решить ваш вопрос: алгоритм
- Коротко о проблеме: отключён свет / ошибка в квитанции / нужно подключить объект.
- Действуем:
- Свет отключён → звоним 104 или +375 17 747-88-95.
- Вопрос по счёту/показаниям → личный кабинет или 371-00-33.
- Нужно личное посещение → записываемся в РСЦ (247-34-47) заранее.
- Документы на руках: паспорт, договор энергоснабжения, последняя квитанция.
Адрес и схема проезда
Борисовские электрические сети
222160, г. Борисов, 3-й Борисовский завулок, д. 10
Координаты для навигатора: 54.2358, 28.5028
Ориентиры: за Домом культуры «Энергетик», остановка «ул. Максима Горького».
- Главный номер Логойского РЭС – +375 17 747-88-95.
- Для дистанционной работы – «Личный кабинет» и мобильное приложение.
- Аварийки – 104 или аварийная диспетчерская 24/7.
- Все офисы работают без субботы и воскресенья, обед 48 минут.