Как быстро связаться с Котовским водоканалом
Важно! Все нижеуказанные номера актуальны на март 2026 года. Перед поездкой рекомендуем перепроверить время работы‚ позвонив по любому из телефонов.
Горячая линия аварийно-диспетчерской службы
- Круглосуточно (24/7): 8 (475-54) —14-44
- Мобильный для WhatsApp / Telegram: +7 -10 740-14-44
- Бесплатный федеральный: ###-###-#### (звонок бесплатный со всех операторов РФ)
Центральный офис предприятия
Адрес: Россия‚ Тамбовская обл.‚ г. Котовск‚ ул. Котовского‚ д. 38‚ офис 201
Почтовый индекс: 393194
Координаты на карте: 52.592920‚ 41.505750
- Телефон для справок: 8 (475-54) —21-33
- Факс: 8 (475-54) —18-55
- E-mail: info@kotvodokanal.ru
Режим работы
| Отдел / служба | Дни недели | Часы работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | Пн–Вс | круглосуточно |
| Центральный офис (бухгалтерия‚ абонентский отдел) | Пн–Чт | 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Кассы оплаты (ул. Лесхозная‚ 16) | Пн–Пт | 08:30–18:00 (без обеда) Сб: 09:00–15:00 |
| Интернет-приёмная | Пн–Пт | 09:00–17:00 (ответ в течение 1 рабочего дня) |
Альтернативные способы обращения
Личный приём
Абонентский отдел и касса находятся по адресу:
- Адрес: Тамбовская обл.‚ Котовск‚ ул. Лесхозная‚ 16 (здание «Мки – Мир Красочных Игрушек» – 1-й этаж‚ отдельный вход с торца).
- Контактный телефон касс: 8 (475-54) —30-11
Онлайн-обращения
- Официальный сайт: www.kotvodokanal.ru
- Личный кабинет: lk.kotvodokanal.ru — подача показаний‚ оплата‚ запись на приём.
- Госуслуги: найдите «МКУ «Водоканал» г. Котовска» через поиск на gosuslugi.ru.
- WhatsApp-бот: напишите «Привет» на номер +7 -10 740-14-44 и следуйте инструкциям.
Почта и социальные сети
- Эл. почта для претензий: claims@kotvodokanal.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/kotvodokanal
- Telegram-канал: t.me/kotvodokanal
Как построить маршрут до водоканала
На автомобиле:
В Яндекс.Картах введите: «Тамбовская область‚ г. Котовск‚ ул. Котовского‚ 38». Парковка бесплатная у проходной.
На общественном транспорте:
От ж/д вокзала «Котовск» на маршрутке № 4 «Вокзал → Лесхозная» до остановки «Водоканал». Интервал движения 15 мин.
Схема проезда
Полезные советы перед звонком
- Запишите лицевой счёт (10 цифр‚ указан на квитанции).
- Подготовьте точный адрес: улица‚ дом‚ квартира.
- Опишите проблему кратко: «нет воды»‚ «слабое давление»‚ «протечка»‚ «непломбированный счётчик».
- Если звоните с мобильного‚ сохраните номер диспетчера в контактах под именем «Котовск Водоканал SOS».
Экстренные и внеурочные контакты
- Единая служба 112 — при угрозе жизни‚ сильных протечках‚ отсутствии воды более 12 часов.
- Главный инженер (дежурный): +7 -10 740-15-55 (только по вопросам сетевых аварий).
- Горячая линия прокуратуры по коммунальным вопросам: ###-###-####.
Если вы заметили‚ что номера изменились или сервис временно недоступен‚ сообщите нам через форму обратной связи на сайте — информацию оперативно обновим.
Берегите воду и проверяйте квитанции!