Если вам нужно подключить газ‚ заключить договор‚ оплатить счета или решить аварийную ситуацию‚ первое‚ что требуется‚ — правильный номер телефона вашей районной газовой службы. Ниже собраны все проверенные телефоны Газпрома в Кстово и прилегающих районах‚ режим работы и адреса‚ куда можно обратиться лично.
Какие организации обслуживают газ в Кстово
- Кстовское отделение АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» — работает с бытовыми и юридическими потребителями газа Кстовского‚ Дальнеконстантиновского‚ Вадского‚ Перевозского‚ Бутурлинского‚ Большемурашкинского районов.
- Кстовская межрайонная эксплуатационная газовая служба (филиал «Газпром газораспределение Нижний Новгород») — отвечает за аварийно-ремонтные работы‚ технадзор‚ пуск газа и обслуживание газовых сетей.
- Единый клиентский центр Газпром — универсальная «точка входа» для заключения и переоформления договоров‚ приёма документов и оплаты услуг;
Актуальные телефоны и адреса
Кстовское отделение «Газпром межрегионгаз»
Адрес: 607650‚ г. Кстово‚ ул. Чванова‚ 1а‚ каб. 201
Телефон «горячей линии»: +7 (83145) —39-49
Начальник отделения: Матвеева Тамара Владимировна
График работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48)
Суббота‚ воскресенье — выходные (последняя суббота месяца — нерабочий день).
Кстовская межрайонная эксплуатационная газовая служба
Адрес: ул. Чванова‚ 1А‚ Кстово (вход со стороны двора)
Телефоны:
- Диспетчерская / аварийная служба: +7 (83145) —98-53
- Администрация: +7 (83145) —50-85
- Бухгалтерия: +7 (83145) —99-20
- Инженер-техник: +7 (83145) —99-35
Режим работы:
пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–16:00; обед ежедневно 12:00–12:48
Газпром‚ клиентский центр (ул. Чванова‚ 1а)
Телефон поддержки клиентов: +7 (831) -80-97-04 (единый для всего Нижегородского региона)
Время работы: будни до 17:00‚ обед 12:00–13:00
Дополнительно: доступен вход для людей с ограниченными возможностями‚ есть парковка.
Куда звонить в экстренных случаях
- Аварийная служба газа «04» — со стационарного телефона.
- 04 112 со всех операторов мобильной связи — со всех операторов мобильной связи.
- Круглосуточная диспетчерская Кстовского филиала: +7 (83145) —98-53.
Совет: сохраните номера в контактах телефона под именем «Газ — Кстово авария»‚ чтобы не тратить время на поиски в экстренной ситуации.
Проблемы и куда жаловаться
В последние месяцы кстовчане активно жалуются на:
- долгие очереди в договорном отделе;
- невозможность дозвониться до специалистов;
- задержки с пуском газа после подачи документов.
Если вы столкнулись с подобным:
- Зафиксируйте дату и время обращения.
- Запишите Ф. И. О. сотрудника‚ с которым общались.
- Позвоните в диспетчерскую компании и оставьте письменную жалобу (можно направить на электронную почту info@mrgnn.ru).
- Если ответа нет в течение 30 дней‚ обращайтесь в Роспотребнадзор по Нижегородской области: +7 (831) -39-91-11 или через сайт rospotrebnadzor.ru.
Полезные лайфхаки
- Онлайн-личный кабинет. Зарегистрируйтесь на сайте lk.gazprom.ru‚ чтобы оплачивать счета‚ отслеживать график плановых работ и подавать заявления без личного визита.
- QR-оплата в клиентском центре. На стойке есть специальные терминалы‚ где можно оплатить по QR-коду без очереди.
- День без очереди. Самым спокойным днём считается среда до 11:00. В пятницу после 14:00 поток резко растёт.
| Организация | Телефон | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Кстовское отделение «Межрегионгаз» | +7 (83145) —39-49 | ул. Чванова‚ 1а‚ каб. 201 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Эксплуатационная газовая служба | +7 (83145) —98-53 | ул. Чванова‚ 1А | пн–пт 08:00–17:00 |
| Клиентский центр Газпром | +7 (831) -80-97-04 | ул. Чванова‚ 1А | пн–пт 08:00–17:00 |
| Единая аварийная служба | 04 / 112 | — | круглосуточно |
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед поездкой рекомендуем уточнять время работы по телефону.