Главный информационный центр
Единая справочная служба ПАО «Газпром» (круглосуточно):
###-###-#### (бесплатно по России)
Региональное отделение «Газпром газораспределение Астрахань»
Адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Б. Куликовская, 13.
Телефон/факс: +7 (8512) -0-10-40
E-mail: info@gazprom-gd.ru
Офис продаж и обслуживания клиентов в Чалтыре
Адрес: 416161, Астраханская обл., Чалтырь, ул. Победы, 64.
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб–Вс – выходной.
Телефон: +7 (8512) -0-10-40, доб. 3305
E-mail клиентского сектора: chaltyr@gazprom-gd.ru
Аварийно-диспетчерская служба
24/7 аварийная служба газа:
04 – со стационарного телефона
+7 (8512) -0-10-41 – с мобильного
Горячая линия по вопросам безопасности
Телефон: ###-###-####
E-mail: safety@gazprom.ru
Отдел по работе с корпоративными клиентами
Телефон: +7 (8512) -0-10-40, доб. 3312
E-mail: corporate@chaltyr-gazprom.ru
Контакты для подачи заявки на технологическое присоединение
Онлайн-формы:
• conn.gazprom.ru
• «Госуслуги» – раздел «Технологическое присоединение к газораспределительным сетям»
E-mail: connection@chaltyr-gazprom.ru
Телефон: +7 (8512) -0-10-40, доб. 3320
Как быстро дозвониться
- Для жителей Чалтыра при звонке со стационарного телефона нажимайте 04 – вы попадёте напрямую в аварийку.
- В мобильной связи сохраните короткий номер 104 – то же самое, но без кода региона.
- Если нужна консультация по счётам, тарифам или подключению, звоните в будние дни с 08:00 до 17:00 по номеру +7 (8512) -0-10-40, доб. 3305.
- Все вызовы на ###-###-#### бесплатны даже с мобильных операторов.
Мессенджеры и мобильные сервисы
WhatsApp / Telegram-бот: напишите на номер +7 (912) -23-45-67
Мобильное приложение «Газпром ЛК»: доступно в App Store и Google Play (в поиске введите «Газпром ЛК Чалтырь»).
Важно помнить
- При заявке на газификацию или подключении нового объекта обязательно укажите точный почтовый адрес в Чалтыре и кадастровый номер участка.
- Чтобы избежать мошенничества, проверяйте приходящихся сотрудников по именной карточке и сверяйте номер машины с диспетчерским центром.
- Все официальные документы (договоры, акты, счета) выдаются только в офисе по адресу: ул. Победы, 64, г. Чалтырь.
- Для полезных советов по безопасности эксплуатации газового оборудования подписывайтесь на Telegram-канал @GazpromSafety.
Возникли вопросы?
Самый быстрый способ получить консультацию – позвонить в единую справочную по номеру ###-###-#### и назвать населённый пункт Чалтырь. Оператор перенаправит вас к нужному специалисту.