Все актуальные телефоны, адреса и режимы работы филиалов и абонентских пунктов ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» в одном месте. Удобно сохраните нужный номер и сразу узнайте, когда и куда можно обратиться за помощью.
Главный офис
Адрес: 414000, г. Астрахань, пл. Шаумяна, д. 2
Единая «горячая линия»: 8 (8512) -55-444
Дополнительный: 8 (8512) -2-05-03
Режим работы call-центра:
- пн–ср: 09:00–17:00
- чт: 09:00–19:00
- пт: 09:00–16:45
- сб: 09:00–17:00
Официальный сайт: gazprom-mrg.ru/regions/astrakhan
Личный кабинет: доступен через главную страницу сайта (раздел «Физические лица» → «Личный кабинет»).
Абонентские пункты приёма заявлений и оплаты
Трусовский абонентский пункт
Адрес: ул. Пушкина, 48Б, лит. А
Телефон: 8 (8512) -55-444 (единая линия)
График работы:
- пн–чт: 09:00–18:00
- пт: 09:00–16:45
- сб, вс: выходные
Куликовский абонентский пункт
Адрес: ул. Куликова, 46
Телефон: 8 (8512) -55-444
График работы:
- пн–чт: 09:00–18:00
- пт: 09:00–16:45
- сб, вс: выходные
Контакты для СМИ и корпоративных клиентов
- Пресс-служба: 8 (8512) -55-444, добавочный 3
- Электронная почта (СМИ): press@mrga.gazprom.ru
- Электронная почта (корпоративные клиенты): b2b@mrga.gazprom.ru
Цифровые каналы связи
- YouTube: @gazprommrgastrakhan
- Telegram-канал: t.me/gazprommrgastrakhan
Как быстро получить ответ
- Всегда звоните на 8 (8512) -55-444 – это единая «горячая линия» для всех филиалов.
- Чётко назовите адрес объекта и кратко опишите вопрос (начисления, перерасчёт, подключение, авария).
- Если нужно личное посещение, сразу уточните, к какому абонентскому пункту вы ближе: на ул. Пушкина или Куликова.
- Для онлайн-оплат и проверки начислений используйте личный кабинет на сайте – вход по номеру лицевого счёта.
Важные напоминания
- В выходные и праздничные дни дежурный диспетчер принимает только аварийные заявки.
- Фото квитанций и счётчиков можно отправлять через Telegram-бот @GazpromMrgAstrakhanBot – ответ получите в течение 15 минут в рабочее время.
- Если звоните со стационарного телефона, набирайте ###-###-#### (бесплатно по России).
Сохраните этот список в закладки: один номер 8 (8512) -55-444 решает 90 % вопросов с газом в Астраханской области.