В Тольятти за безопасность и бесперебойность газоснабжения отвечают несколько организаций․ Ниже приведён полный перечень актуальных контактов, по которым можно получить консультацию, передать показания счётчиков, вызвать аварийную службу или решить любой другой газовый вопрос․
Единые федеральные номера
- 04 — со стационарного телефона;
- 104 — с мобильного телефона;
- 112 — единая служба спасения (работает со всех операторов)․
Газпром межрегионгаз Самара
Основной поставщик газа в Самарской области и Тольятти․
- Адрес офиса: улица Баныкина, 27, 1 этаж (бульвар Ленина, 150 м)․
- Круглосуточная справочная: ###-###-####
- Дополнительный городской номер: 8 (846) -12-32-12
- Узнать входящий номер письма: 8 (846) -12-34-00
- Официальный сайт: gazprom-regions․ru
Передача показаний счётчиков газа
- Автоматическая линия (круглосуточно): 8 (846) -12-3-212
- Бесплатная горячая линия: ###-###-####
- Через портал Госуслуг: доступна оплата и передача показаний в личном кабинете (раздел «ЖКХ»)․
Средневолжская газовая компания (СВГК)
Управляет газораспределительными сетями в Тольятти, осуществляет аварийные выезды․
- Адрес офиса: улица Матросова, 130․
- Аварийная служба: 04 (стационарный) / 104 (мобильный)․
- Официальный сайт и контакты: уточняйте на svgk․ru
Единая дежурно-диспетчерская служба Тольятти
Муниципальная служба, куда можно обратиться по вопросам благоустройства, в т․ч․ газоснабжения․
- Телефон: 8 (8482) -1-75-23
- Дополнительный номер: 8 (8482) -1-75-40
ООО «Газпром энерго» – линия потребителей
Приём и обработка обращений в рабочее время․
- Многоканальный номер: ###-###-####
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- WhatsApp / Telegram-бот «Газпром ПАО»: поиск по названию в мессенджере, там же можно сдать показания․
- Единый оператор газификации РФ: ###-###-#### — обратная связь и версия для слабовидящих․
Краткая памятка: что делать при запахе газа
- Немедленно отключите все источники огня и электропитания․
- Откройте окна и форточки для проветривания․
- Не включайте выключатели и не пользуйтесь мобильным в помещении — выйдите на улицу и звоните 04 / 104 / 112;
- Сообщите адрес, этаж и квартиру, опишите характер запаха и возможные причины․
Важно! Все указанные номера действуют на территории Тольятти и Самарской области․ Если вы звоните из другого региона, уточняйте местные номера на официальных сайтах соответствующих газораспределительных компаний․