В этой статье собраны все актуальные телефоны и контакты ПАО «Сахалинэнерго» и ДЭК «Сахалинэнергосбыт» для жителей и гостей Южно-Сахалинска. Здесь вы найдёте номера «горячих линий», абонентских отделов, офисов по работе с юридическими лицами, а также адреса и часы работы.
Единые «горячие линии»
- ###-###-#### – единый многоканальный номер ПАО «Сахалинэнерго» (звонок бесплатный по РФ).
- 8-800-100-3-777 – горячая линия ПАО «ДЭК» (проблемы со счётчиками, оплатой и передачей показаний).
- 7-842-782-782 – короткий городской номер «782-782» для абонентов Южно-Сахалинска.
Абонентский отдел и центральный офис
Адрес: ул. имени Космонавта Поповича, 112, Южно-Сахалинск, 693020.
Часы работы: пн–пт 08:30–16:50, обед 12:00–13:00; сб 08:30–14:30.
Телефоны центрального офиса
- +7 (4242) -8-21-30 – абонентский отдел (вопросы по лицевым счетам).
- +7 (4242) -8-21-59 – приёмная.
- +7 (4242) -8-21-69 – руководитель отдела.
- +7 (4242) -8-21-89 – техническая поддержка АСКУЭ.
- +7 (4242) -9-37-62, 42-43-64 – расчётно-информационный центр.
Отдел по работе с юридическими лицами
Офис находится в том же здании на ул. Поповича, 112.
Телефон: +7 (4242) -9-37-45 (многоквартирные дома, ТСЖ, управляющие компании).
Передача показаний счётчиков
- Круглосуточный номер 108 – автоматический приём показаний (частные абоненты).
- Мобильное приложение «ДЭК Сахалинэнергосбыт» (Google Play).
Дополнительные сервисы и контакты
| Услуга / вопрос | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Уличное освещение (Южно-Сахалинск) | +7 (4242) -3-66-46 | МУП «Электросервис» |
| Коммунальные услуги (водо-, теплоснабжение) | +7 (4242) -2-30-13 +7 (4242) -2-33-89 | АО «Сахалинская коммунальная компания» |
| Личный кабинет (проблемы входа, АСКУЭ) | ###-###-#### | или обращение к инженеру-инспектору на месте |
Онлайн-ресурсы
- Интернет-приёмная ДЭК: https://www.dvec.ru
- Личный кабинет Сахалинэнерго: https://lk.sakhalinenergo.ru
Как не ошибиться при звонке
- Заранее подготовьте лицевой счёт (10–12 цифр) и показания счётчиков.
- Для экономии времени используйте автомат 108 или мобильное приложение.
- В рабочие дни с 12:00 до 13:00 – обед, линии могут быть заняты.
Сохраните эту страницу в закладках, чтобы всегда иметь под рукой свежие телефоны энергосбыта Южно-Сахалинска!