Если вы живёте в Оренбурге и находитесь в зоне обслуживания Оренбургэнергосбыта, самый простой способ получить консультацию или решить вопросы, связанные с электроэнергией, — обратиться в клиентский офис на улице Гагарина. Ниже приведены все актуальные контактные данные.
Адрес и режим работы офиса
- Адрес: ул. Гагарина, д. 13/1, г. Оренбург, 460000, Россия
- Режим работы:
- Понедельник – пятница: 08:30 – 17:30 (без перерыва на обед)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Телефоны для справок и обращений
- Единая справочная служба физических лиц:
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ, ежедневно с 08:00 до 20:00) - Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
8 (3532) -9-99-99 - Отдел по работе с юридическими лицами:
8 (3532) -9-98-00 - Телефон клиентского офиса на ул. Гагарина:
8 (3532) -9-97-77
Дополнительные способы обращения
Личный кабинет «Оренбургэнергосбыт»
Для отправки письменных обращений, передачи показаний счётчиков и оплаты счетов зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте:
https://orenburg.esbt.ru
Электронная почта
- Общие вопросы: info@orenburg.esbt.ru
- Техподдержка личного кабинета: support@orenburg.esbt.ru
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-бот «Оренбургэнергосбыт» — @orenesbt_bot
- VK-сообщество — vk.com/orenesbt
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, в 5 минутах ходьбы от остановки «Улица Гагарина»:
- Автобусы: 15, 28, 37, 110
- Маршрутки: 15а, 28м, 37к
- На личном автомобиле — у офиса есть парковка на 15 машиномест
Советы перед визитом
- Возьмите с собой паспорт и последний платёжный документ (или номер лицевого счёта).
- Запишитесь на приём онлайн, чтобы избежать очередей: запись в электронную очередь;
- Проверьте актуальные праздничные часы работы на сайте или в мессенджерах компании.