Если вы проживаете в Димитровграде (Ульяновская область) и пользуетесь услугами электроснабжения,
важно иметь под рукой актуальные номера «Энергосбыт Волга» и других контактных центров,
связанных с начислением и оплатой электроэнергии. В данной статье собраны все проверенные телефоны,
время работы, альтернативные каналы связи и полезные советы по безопасности.

Горячая линия «Энергосбыт Волга» для жителей Димитровграда

• Федеральный номер для физических лиц:
  8 (800) -34-25-06 – бесплатный звонок со всех операторов РФ, включая мобильные.
• Короткий мобильный:
  8 (495) -77-00-65 (платный по тарифам вашего оператора).
• Юридические лица и предприятия:
  8 (495) -81-09-19 – многофункциональная линия для договоров и балансов.

С ноября 2025 года «Энергосбыт Волга» официально изменил единый номер горячей линии.
Старые региональные номера теперь переводятся на федеральный 8 (800) -34-25-06,
поэтому сохраняйте новые контакты в телефоне.

Дополнительные контакты и отделения в Димитровграде

1. Центральный офис «ТНС энерго Ульяновск» (филиал в Димитровграде)
   Адрес: ул. Ленина, 37, офис 214
   Тел.: 8 (84235) —20-91
   Время работы: пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
2. МФЦ «Мои документы»
   Адрес: ул. Карла Маркса, 56
   Тел.: 8 (84235) —03-55
   Здесь можно заключить договор электроснабжения, подать показания и получить квитанции.

Онлайн-каналы связи

• Личный кабинет: ul.tns-e.ru
• Мобильное приложение: «ТНС энерго» (iOS/Android)
• Электронная почта: info@tns-e.ru
• Чат-бот в Telegram: @TNSenergo_bot

Часто задаваемые вопросы

Как передать показания счётчика?

Позвоните на 8 (800) -34-25-06 и следуйте голосовым подсказкам, либо отправьте SMS на номер 8 (903) -67-00-65
в формате:
[пробел]12345678 001 150

Что делать при отключении электроэнергии?

1. Проверьте, не отключён ли счётчик в квартире.
2. Уточните график плановых работ на сайте.
3. Если отключение вне графика – звоните 112 или 8 (800) -34-25-06.

Безопасность и мошенничество

В последнее время фиксируются звонки с подменных номеров, якобы от «Энергосбыта».
Помните: сотрудники компании никогда не требуют оплату по телефону, не просят сообщить CVV-код карты и не высылают ссылки «для оплаты».
Если вы получили подозрительный звонок:

• Положите трубку.
• Перезвоните по официальному номеру 8 (800) -34-25-06 и уточните информацию.
• Сообщите о факте мошенничества в полицию по телефону 102.

Карта контактов для быстрого доступа (сохраните в телефон)

Сохраните в закладках или в телефонной книге основной номер 8 (800) -34-25-06
и региональный 8 (84235) —20-91.
Используйте официальные онлайн-ресурсы для оплаты и передачи показаний, не доверяйте подозрительным звонкам.
Будьте в безопасности и экономьте своё время!