Ниже приведён полный перечень актуальных телефонов и контактных данных «Коми энергосбытовой компании», Усинское отделение. Используйте удобные номера — чтобы быстро решить вопросы по электроэнергии, передать показания счётчиков или уточнить задолженность.
📞 Основные номера для жителей Усинска
- 8 (82144) —43-83 — обслуживание физических лиц (единая диспетчерская).
- 8 (82144) —49-26, дублирующий номер «горячей линии» физлиц.
- 8 (82144) —12-16, 4-11-67, 4-74-80 — многоканальная линия для юридических лиц.
- 8 (8214) -5-20-01 — автоответчик круглосуточно принимает показания счётчиков (голосовой ввод).
- 8 (8214) -5-20-50, федеральный контакт-центр, работает ежедневно с 08:00 до 18:00 по московскому времени.
📍 Личный визит в офис
Адрес: Республика Коми, г. Усинск, ул. Молодёжная, д. 24 (отдельное здание, ориентир — остановка «Центральная»).
- Часы работы: пн-пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Суббота, воскресенье: выходные.
- Парковка: есть, бесплатная, перед входом 15 мест. В часы пик возможна загруженность.
- Онлайн-запись: на момент электронная очередь не работает, рекомендуем звонить заранее.
🌐 Цифровые каналы связи
- Официальный сайт: komiesc.ru
Раздел «Личный кабинет» позволяет:- передавать показания (с 1-го по 25-е число месяца);
- оплачивать счета банковской картой без комиссии;
- скачивать квитанции в PDF.
Важно: при ошибке входа попробуйте другой браузер или обратитесь по телефону 8 (82144) —43-83.
- Мессенджеры:
- WhatsApp: +7 -14 452-00-50 (тот же контакт-центр).
- Viber: @komiesc_bot, чат-бот для быстрых запросов.
- Соцсети:
- ВКонтакте: vk.com/komiesc
- Telegram-канал: t.me/komiesc_news — оперативные отключения и аварии.
📋 Проверка и оплата по СМС
Отправьте SMS с текстом КВИТ 123456 (вместо 123456 — ваш лицевой счёт) на номер ###-###-####. В течение 1 минуты придёт квитанция со всеми начислениями.
⚠️ Частые причины неполадок
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Никто не берёт трубку по 4-49-26 | Попробуйте 4-43-83 (альтернативная линия) или звоните в контакт-центр 8 (8214) -5-20-50. |
| Сайт не открывает квитанцию | Очистите кэш браузера или скачайте PDF через мобильное приложение «Коми ЭСК» (Android, iOS). |
| Очередь в офисе более 30 человек | Используйте «умный офис»-терминал у входа: он принимает показания, печатает квитанции без оператора. |
🚀 Экстренные контакты
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (82144) —01-01 (круглосуточно).
- Единая служба спасения (МЧС):b> 112 — при обрыве проводов, задымлении трансформаторов.
Информация обновлена 23 марта 2026 г. 23:15 по московскому времени. Перед визитом уточняйте график на официальном сайте komiesc.ru. Если заметили устаревшие данные, напишите нам на feedback@komiesc.ru.