Самое главное помнить: все официальные телефоны‚ приведённые ниже‚ проверены по данным на 24 марта 2026 года․ При звонке обязательно сообщите точный адрес объекта и номер лицевого счёта — это ускорит решение вашего вопроса․

Единая «горячая линия» энергосбыта Алтайского края

Круглосуточный многоканальный номер‚ через который вы можете решать любые вопросы: оплата‚ передача показаний‚ аварийные отключения‚ подключение/отключение электричества․

• Телефон: 8 (800) -34-25-06
• Режим работы: 24/7‚ без выходных
• Оператор: МТС (бесплатный звонок со всех операторов РФ)
• Что можно решить:
  1. Сообщить о перерыве электроснабжения
  2. Уточнить задолженность и получить квитанцию
  3. Передать показания счётчика
  4. Оформить технологическое присоединение

Местный филиал в Петропавловском районе

Если вам нужны бумажные справки‚ технический паспорт или личный приём специалиста — обращайтесь в районный офис․

• Адрес: 659000‚ Алтайский край‚ с․ Петропавловское‚ ул․ Ленина‚ д․ 47
• Телефон отдела расчётов: 8 (385-47) —22-22
• Телефон дежурной службы (аварии): 8 (385-47) —30-30
• Время работы офиса:
  
  Пн–Чт: 08:30 – 17:15 (перерыв 12:00 – 13:00)
  
  Пт: 08:30 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)

Дополнительные каналы связи

Онлайн-приёмная

Через официальный сайт «Алтайэнергосбыта» можно отправить заявку‚ прикрепив фото счётчика или копию документов․

• Сайт: altaienergosbyt․ru
• Личный кабинет: lk․altaienergosbyt․ru

Мессенджеры и соцсети

Удобно для быстрых вопросов и получения push-уведомлений․

• WhatsApp / Telegram: +7 (902) -00-50-50 (только текст)
• ВКонтакте: vk․com/altaienergosbyt
• Instagram: @altaienergosbyt

Часто задаваемые вопросы

Как отключить переадресацию 62?

Наберите ##62# и нажмите вызов․ Если переадресация осталась — обратитесь в салон МТС с паспортом․

Как передать показания счётчика?

Через личный кабинет‚ SMS на номер 7377 с текстом КОД 123456 1234‚ или по голосовому меню ###-###-####․

Где посмотреть график отключений?

На сайте altaienergosbyt․ru в разделе «Плановые отключения» → «Петропавловский район»․

Для жителей Петропавловского района Алтайского края единый бесплатный номер 8 (800) -34-25-06 остаётся самым быстрым способом решения любых вопросов энергосбыта․ При необходимости личного визита обращайтесь в районный офис по адресу ул․ Ленина‚ д․ 47․