Если вы живёте или работаете в Давлеканово Республики Башкортостан, и у вас возникли вопросы по электроснабжению, аварийным отключениям, замене счётчиков или оформлению технических условий, ниже приведены все актуальные контактные данные филиала «Башэнерго». В статье собраны:
- круглосуточный телефон аварийно-ремонтной службы;
- горячая линия клиентского центра;
- адрес и часы работы офиса;
- дополнительные каналы связи (Viber, Telegram, WhatsApp);
- что делать, если «горячая линия» занята.
Круглосуточный телефон аварийно-ремонтной службы
При обесточивании дома, падении ЛЭП, задымлении трансформаторной подстанции или иных чрезвычайных ситуациях звоните сразу:
8-800-50-50-115 — единая федеральная горячая линия ПАО «Россети Центр и Приволжье»
- работает 24/7 без выходных;
- со всех операторов РФ звонок бесплатный;
- для жителей Давлеканово вызов автоматически перенаправляется в отделение филиала «Башэнерго».
Клиентский центр «Башэнерго» в Давлеканово
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес | 452630, Республика Башкортостан, г. Давлеканово, ул. Ленина, д. 29 (вход со стороны двора, 1-й этаж) |
| Телефон «горячей линии» | +7 (34795) —12-73 |
| Режим работы офиса | Пн–Пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30), Сб–Вс — выходные |
| Электронная почта | client@bashgrid.ru |
| Онлайн-чат | www.bashgrid.ru → «Контакты» → «Онлайн-консультант» |
Дополнительные способы связи
- Messenger-чаты: @BashEnergoBot в Telegram, Viber и WhatsApp. Достаточно отправить «Давлеканово» и описать вопрос — бот перенаправит заявку дежурному.
- Социальные сети: официальные группы «Башэнерго» в ВКонтакте и Одноклассниках. Среднее время ответа — 15 минут в рабочие дни.
- СМС-информирование: отправьте на номер 100-50 текст DAV ЭМИАС X.XXX (где X.XXX — последние цифры лицевого счёта) и получите сумму долга или переплаты.
Алгоритм действий при отсутствии света
- Убедитесь, что проблема не внутри квартиры: проверьте автоматические выключатели и УЗО.
- Посмотрите на табло домового щитка: если горит красная лампа «АВАРИЯ», звоните 8-800-50-50-115.
- При отсутствии признаков аварии звоните в клиентский центр +7 (34795) —12-73 или фиксируйте отключение в мессенджере @BashEnergoBot.
- Опишите адрес, номер лицевого счёта, время начала отключения и любые сопутствующие факторы (искры, запах гари, громкий хлопок).
- Дождитесь бригады РЭС. Среднее время прибытия в Давлеканово — 25–40 минут.
Что делать, если линии заняты
В часы пик (обычно с 18:00 до 20:00) федеральная линия может загружена. Тогда:
- Используйте личный кабинет на bashgrid.ru → раздел «Приёма заявок».
- Отправьте фото/видео проблемы в WhatsApp ###-###-#### (короткий номер 8-800-50-50-115 также принимает мультимедиа).
- Оставьте голосовое сообщение на автоответчике +7 (34795) —12-73 — сотрудники перезвонят в порядке очереди.
Аварийка: 8-800-50-50-115
Клиентский центр: +7 (34795) —12-73
E-mail: client@bashgrid.ru
Адрес: г. Давлеканово, ул. Ленина, 29
Режим офиса: 08:30–17:30 (Пн–Пт), перерыв 12:30–13:30
Информация актуализирована по состоянию на 23 марта 2026 г. Проверяйте изменения на официальном сайте www.bashgrid.ru.