Нужно быстро найти единый номер Самары энерго, адрес центра обслуживания или график работы ближайшего отделения? Ниже — самая актуальная и проверенная информация о всех доступных каналах связи с поставщиками, сетевыми и гарантирующими организациями электроэнергии Самарской области.
Единый контакт-центр ПАО «Самараэнерго»
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Адрес головного офиса: 443079, г. Самара, проезд Георгия Митирева, д. 9
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Сайт: www.samaraenergo.ru
Центры обслуживания клиентов (ЦОК) «Самараэнерго»
По состоянию на 2026 год действует 3 стационарных центра. Все они подключены к единой электронной очереди и принимают по предварительной записи.
ЦОК «Октябрьский»
- Адрес: ул. Ново-Садовая, 106, корп. 133, 443068 Самара
- Телефон: ###-###-#### (доб. 2)
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00
- Особенности: наземный и подземный паркинг, доступна доставка документов курьером.
ЦОК «Заводский»
- Адрес: ул. Дмитрия Донского, 2а, 443015 Самара
- Телефон: ###-###-#### (доб. 3)
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Доп. услуги: терминалы для оплаты, зона самообслуживания, Wi-Fi.
ЦОК «Кировский»
- Адрес: ул. Куйбышева, 88, 443099 Самара
- Телефон: ###-###-#### (доб. 4)
- Время работы: пн–пт 08:00–16:30
- Примечание: пункт выдачи карт «Мир», терминалы «Связной» и «Евросеть».
Гарантирующий поставщик АО «Самарагорэнергосбыт» (СамГЭС)
Если вам нужно заключить договор энергоснабжения, передать показания или уточнить задолженность, обращайтесь в СамГЭС.
- Горячая линия: ###-###-#### и ###-###-####
- ЦОК СамГЭС: ул. Гагарина, 22, стр. 1, 443079 Самара
- Режим: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00, дежурное окно в праздники
- Сайт: samges.ru
- Мобильное приложение: «СамГЭС-ЛК» (App Store | RuStore)
Крупнейшие сетевые организации региона
| Организация | Адрес | Телефон | Сайт |
|---|---|---|---|
| ПАО «Россети Волга» — филиал «Самарские распределительные сети» | ул. Ново-Садовая, 106, корп. 133 | ###-###-#### | rossetivolga.ru |
| ООО «Самарская электросетевая компания» | ул. Ново-Садовая, 106, 6-й этаж | ###-###-#### | samesk.ru |
| АО «Самарская сетевая компания» (ССК) | ул. Гагарина, 22 | ###-###-#### | ssk63.ru |
Экстренные и круглосуточные номера
- Аварийно-диспетчерская служба ПАО «Самараэнерго»: ###-###-#### (круглосуточно)
- Дежурная служба СамГЭС: ###-###-####
- МЧС (по вопросам электробезопасности): 112
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет «Самараэнерго»: lk.samaraenergo.ru
- Личный кабинет «СамГЭС»: my.samges.ru
- WhatsApp-бот СамГЭС: +7 -46 200-55-25 (отправка показаний, оплата)
- Телеграм-канал «СамЭнерго_Инфо»: t.me/samenergo_info — плановые отключения и аварии
Практический чек-лист
- Если света нет в доме: звоните сразу в аварийку ###-###-####.
- Нужно передать показания: используйте мобильное приложение СамГЭС или WhatsApp-бот.
- Оформить новый договор: запись онлайн на samges.ru.
- Подать жалобу: через форму обратной связи на сайте или горячую линию ###-###-####.
Важно! Все указанные номера действуют круглосуточно для аварийных вызовов. Остальные службы работают в будни с 08:00 до 17:00. Перед поездкой в ЦОК рекомендуем записаться через сайт или мобильное приложение, чтобы избежать очередей.